文旅頭條訊(通訊員 胡雪梅 文/圖)8月25日,為促進(jìn)旅游行業(yè)職工技能提升,建設(shè)一支門(mén)類(lèi)齊全、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、作風(fēng)過(guò)硬的旅游人才隊(duì)伍,為全縣旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展提供人才保障和智力支持,大理州賓川縣文化和旅游局聯(lián)合賓川縣人力資源和社會(huì)保障局組織全縣旅游行業(yè)服務(wù)人員,舉辦了2020年旅游服務(wù)職業(yè)技能提升培訓(xùn)班,來(lái)自全縣旅游服務(wù)行業(yè)共47名從業(yè)人員參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

此次培訓(xùn)會(huì),賓川縣文化和旅游局特邀省級(jí)旅游服務(wù)指導(dǎo)專(zhuān)家為大家進(jìn)行授課。培訓(xùn)課上,培訓(xùn)老師圍繞旅游發(fā)展的歷史沿革、近代旅游和旅游業(yè)的開(kāi)篇、旅游要素、旅游活動(dòng)特征和構(gòu)成要素、旅游業(yè)、旅游產(chǎn)品等旅游學(xué)理論知識(shí);云南歷史文化民族地理人文等旅游文化知識(shí);旅游服務(wù)行業(yè)人員業(yè)務(wù)技能和禮儀;導(dǎo)游講解綜合知識(shí)及業(yè)務(wù)技能提升;旅游法律法規(guī)及文明旅游、突發(fā)事件應(yīng)急處理等方面進(jìn)行了深入細(xì)致的講解。整場(chǎng)培訓(xùn),內(nèi)容全面豐富、語(yǔ)言生動(dòng)有趣、理論實(shí)際相扣,對(duì)參訓(xùn)人員旅游服務(wù)技能的提升具有極大的指導(dǎo)意義和作用。各參訓(xùn)人員專(zhuān)心聽(tīng)講、認(rèn)真做筆記,切實(shí)做到學(xué)有所獲、學(xué)以致用。培訓(xùn)課結(jié)束后,還對(duì)參訓(xùn)人員進(jìn)行了旅游服務(wù)職業(yè)技能知識(shí)測(cè)試。

通過(guò)本次為期5天的培訓(xùn),將為賓川縣旅游業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)一批知識(shí)豐富,形象好、氣質(zhì)佳、素質(zhì)優(yōu)、專(zhuān)業(yè)技能扎實(shí)的旅游服務(wù)人員,有效提升全縣旅游從業(yè)隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

責(zé)編 陶優(yōu)
審核 馬永虎