暑期旅游旺季來臨

旅拍作為“旅游+攝影”的融合服務(wù)

受到不少消費(fèi)者的青睞

近日

云南省消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布消費(fèi)提示

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慎選商家，拒絕“臨時(shí)交易”

消費(fèi)者應(yīng)優(yōu)先選擇證照齊全（營(yíng)業(yè)執(zhí)照、攝影服務(wù)相關(guān)資質(zhì)）、有固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的機(jī)構(gòu)，拒絕“個(gè)人接單”“臨時(shí)拼單”“店外拉單”式服務(wù)。

消費(fèi)者要查看近期真實(shí)客片（非專業(yè)模特拍攝的樣片），并確認(rèn)客片是否為該機(jī)構(gòu)實(shí)際拍攝，警惕“樣片引流”陷阱。

細(xì)化約定，合同“不留模糊”

務(wù)必簽訂書面合同。要留意部分商家以“99元旅拍”“免費(fèi)送精修”為噱頭，實(shí)際暗藏“服裝升級(jí)費(fèi)”“場(chǎng)景門票自理”“服裝清洗”等附加項(xiàng)目，避免后期出現(xiàn)“隱形消費(fèi)”。消費(fèi)者要避免口頭約定，消費(fèi)內(nèi)容以簽訂合同為準(zhǔn)。

合同費(fèi)用明細(xì)化。需要明確的核心內(nèi)容：旅拍總價(jià)是否包含門票、交通、餐飲；定金比例（不超過合同標(biāo)的20%）及退還條件，違約的賠償標(biāo)準(zhǔn)；拍攝時(shí)長(zhǎng)、攝影師/化妝師、服裝、化妝的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，是否存在消耗品費(fèi)用。

對(duì)“精修超量加價(jià)”等條款保持警惕，避免選片時(shí)被誘導(dǎo)加錢；約定免費(fèi)修改底片次數(shù)，防止以“升級(jí)修片”為由額外收費(fèi)。

留存證據(jù)，維權(quán)“有據(jù)可依”

消費(fèi)者需保存溝通記錄（微信、聊天記錄等）、付款憑證、合同原件，拍攝前可對(duì)服裝、道具狀態(tài)拍照留存，避免后期因“損壞”被索賠。若發(fā)生糾紛，建議消費(fèi)者積極與商家協(xié)商，尋求合理的解決方案。協(xié)商無果，可撥打12315或12345熱線進(jìn)行投訴舉報(bào)。

來源 云南省文化和旅游廳

責(zé)編 張楠 盧格（實(shí)習(xí)生）

審核 華芳

終審 張敏