當(dāng)晨鐘喚醒雞足山的第一縷霞光,景區(qū)救援巡邏隊(duì)堅(jiān)實(shí)的腳步聲已回蕩在林間石階,開啟了一天對(duì)游客的默默守護(hù);當(dāng)暮鼓送走最后一批游客,紅外監(jiān)測(cè)系統(tǒng)仍在云端不知疲倦地守望,為景區(qū)的安全保駕護(hù)航。這座承載著千年禪意的圣山,用科技與人文交織成嚴(yán)密的守護(hù)網(wǎng),讓“旅途”永遠(yuǎn)與“平安”同頻共生,而接下來的這一段救援故事,更是這張守護(hù)網(wǎng)下溫暖人心的生動(dòng)注腳。
“危難時(shí)刻顯真情,救助之恩永銘記”
3月26日清晨,一面鮮艷的錦旗被送到雞足山景區(qū)游客中心,它承載著一段暖心的故事,見證了景區(qū)工作人員與游客之間的深厚情誼,更彰顯出景區(qū)“游客至上、安全第一”的服務(wù)理念。

危急時(shí)刻:一通跨越千里的求助電話
事情要從3月24日 中午說起,雞足山慧燈庵路段陡峭的山徑上,來自吉林的游客權(quán)先生倚著石階劇烈喘息。這位50歲的東北漢子在經(jīng)歷前日高強(qiáng)度登山后,此刻雙腿如灌鉛般沉重,顫抖的膝蓋再難支撐站立。望著蜿蜒曲折的下山道,他掏出手機(jī)按下那串救命的號(hào)碼。

黃金救援:多部門上演生命時(shí)速
“您放心!我們馬上就到!”景區(qū)綜合管理部工作人員張君玲接到求助電話后,堅(jiān)定的應(yīng)答聲透著令人安心的力量。掛斷電話瞬間,應(yīng)急指揮系統(tǒng)即刻激活:觀光車調(diào)度中心調(diào)派最近車輛,救援小組攜擔(dān)架疾馳而出。海拔2600米的盤山道上,一場(chǎng)與時(shí)間賽跑的生命接力就此展開。

生命接力:崎嶇山路上的暖心守護(hù)
12時(shí)15分,救援人員突破陡坡石階抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。救援組由索道經(jīng)營部、觀光車經(jīng)營部、景區(qū)綜合管理部、消防中隊(duì)工作人員組成。6名健碩的擔(dān)架員穩(wěn)步前行,在僅容兩人并行的山道上,他們的后背早已被汗水浸透。與此同時(shí),觀光車司機(jī)已做好準(zhǔn)備接應(yīng)。

溫情延續(xù):全鏈條服務(wù)守護(hù)平安
12時(shí)50分,當(dāng)擔(dān)架隊(duì)出現(xiàn)在祝圣寺香會(huì)街時(shí),民宿經(jīng)營者提前備好茶水已靜候多時(shí),并整理好客房供求助游客休息。本以為事情就此告一段落,3月25日19:21,綜合管理部工作人員再次接到權(quán)先生的求助電話,稱在民宿內(nèi)手腳無力不能行走。景區(qū)綜合管理部工作人員趕到客棧,經(jīng)了解,權(quán)先生病情較重。經(jīng)過商議,建議權(quán)先生前往醫(yī)院救治。21點(diǎn)左右,工作人員迅速將游客送到賓川縣人民醫(yī)院全程陪同就醫(yī)。經(jīng)醫(yī)生診斷,權(quán)先生是低血鉀。經(jīng)過醫(yī)治,凌晨?jī)牲c(diǎn)左右,游客基本恢復(fù)正常?;謴?fù)體力的權(quán)先生握著工作人員的手感慨:“你們不只是救我下山就醫(yī),更讓我感受到家人般的溫暖”。

守護(hù)承諾:筑牢4A級(jí)景區(qū)的安全屏障
這場(chǎng)50分鐘的極速救援,生動(dòng)詮釋了雞足山景區(qū)“3分鐘響應(yīng)、15分鐘到位、30分鐘處置”的應(yīng)急救援機(jī)制。從999級(jí)石階到智能化指揮,從專業(yè)救援隊(duì)到商戶聯(lián)動(dòng)網(wǎng)絡(luò),景區(qū)構(gòu)建的全方位保障體系,讓每位游客的平安始終在線。正如景區(qū)負(fù)責(zé)人所言:“這里的每一米山路,都有我們溫暖的守護(hù)?!?/p>

霞光為證
當(dāng)鐘聲漫過山脊,索道鋼索仍在云海中勾勒守護(hù)的軌跡。那些浸透制服的鹽霜、磨平鞋底的青苔、對(duì)講機(jī)里此起彼伏的呼應(yīng),都在訴說著比霞光更恒久的諾言。在這里,每一級(jí)石階都鐫刻著守護(hù)者的體溫,每片林海都銘記著生命的重量—當(dāng)游客仰望3248米的金頂時(shí),那抹令人心安的身影,始終在視線之外織就著溫暖的守護(hù)經(jīng)緯。
來源 賓川雞足山景區(qū)
責(zé)編 劉榕杉
校對(duì) 童文文
審核 李元