隨著大理至吉隆坡國際航線開通

大理市公安局出入境窗口

平均每日辦證量激增

出入境管理大隊

以更加高效、便捷、貼心的服務

啟動旅游辦證“加速度”

據(jù)了解，最近一段時期，出入境窗口平均每天辦證量增至150人/次以上，與去年同期同比增加165%，最高日辦證量達233人/次，創(chuàng)歷史新高。 

(大理市公安局出入境大隊 民警 施華偉 ）

以前辦理出入境證件，我們都要負責拍照，還要把拍下來的照片通過電腦導入官網(wǎng)系統(tǒng)，然后再進行填表，全程要花費20分鐘的時間?，F(xiàn)在，我們添置了4臺照相受理一體機，僅需5至6分鐘的時間就能完成。

為應對旅游旺季的證件辦理高峰，出入境管理大隊提前謀劃，增設業(yè)務窗口，優(yōu)化服務流程，辦證全流程時間提速40%以上。

從咨詢、受理、繳費到領證，所有流程均可在大廳完成。我們把大廳科學劃分為“分流咨詢、掃描補檔、休息等候、窗口辦事、24小時自助服務”等5個區(qū)域。制定窗口工作規(guī)范、服務流程、辦證須知等，在辦證大廳統(tǒng)一設置公示欄、LED屏、呼叫系統(tǒng)等各類辦公設施和便民物品等。

記者注意到，出入境大廳內(nèi)還設置了休息區(qū)、飲水機、深色外套、扎發(fā)帶等便民設施。自動照相機、自動簽注機、自動取證機等設備的啟用，極大地減少了群眾等待時間。

(大理市民 黑艷敏)

以前辦理，需要一直重復排隊等待，過程中就浪費了很多時間。現(xiàn)在整個辦理流程都是一步到位，非?？焖?，我覺得這樣便捷了很多。

來源 風花雪月號

責編 康莞悅

審核 古文麗