文旅頭條訊(融媒體記者 肖玉梅 整理)為進一步促進文旅融合,提升大理州旅游行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)技能和專業(yè)水平,推動大理州旅游從業(yè)人員的正規(guī)化、職業(yè)化、專業(yè)化建設,有效提升旅游服務質量,切實規(guī)范旅游市場秩序,有力促進大理州文旅產業(yè)有序的復工復產,確保"十一”黃金周及中秋節(jié)旅游接待服務工作順利開展,9月23日,大理州2020年全州導游培訓工作在大理大禹酒店拉開了序幕。本次培訓班由大理州文化和旅游局主辦,大理興旅職業(yè)培訓學校承辦。
本次導游培訓班分為兩期舉行,預計培訓導游約400人,通過政策法規(guī)、安全生產、案例講解、文明旅游、洱海保護、“30天無理由退貨”辦理流程等方面的培訓,有效提升參訓導游職業(yè)技能和專業(yè)水平,提升大理州文旅行業(yè)服務質量和游客滿意度,有力促進大理州文旅產業(yè)有序的復工復產。為了做好疫情防控工作,本次培訓班采取了掃碼、量體溫、戴口罩、教室消毒等措施,確保培訓工作有序開展。
開班儀式由大理州文旅開發(fā)投資(集團)有限公司副總經理、大理興旅職業(yè)培訓學校校長何元瑪主持,大理州文化和旅游局調研員許澤軍作了動員講話。
來源:大理州文化和旅游局行業(yè)規(guī)范科
責編 龔怡丹
審核 李元