春節(jié)假期，為積極應(yīng)對(duì)雞足山景區(qū)客流高峰，提升游客體驗(yàn)感和滿意度，賓川雞足山旅游投資開(kāi)發(fā)有限公司不斷加強(qiáng)青年志愿者服務(wù)工作，投入100余名志愿者，設(shè)立志愿者服務(wù)站，致力為廣大游客營(yíng)造良好的旅游環(huán)境，用實(shí)際行動(dòng)點(diǎn)亮雞足山文明旅游之光。

根據(jù)景區(qū)工作實(shí)際志愿者們主要分布在山門(mén)片區(qū)、祝圣寺片區(qū)、索道站片區(qū)、金頂片區(qū)等各工作崗位，從清晨到日暮，景區(qū)志愿服務(wù)呈現(xiàn)出一片繁忙而溫暖的景象，為廣大游客提供文明引導(dǎo)、旅游咨詢(xún)、秩序維護(hù)、應(yīng)急處置、交通疏導(dǎo)服務(wù)，發(fā)放森林防火、文明旅游宣傳資料，倡導(dǎo)文明旅游、勸導(dǎo)不文明行為。

旅游咨詢(xún)、線路指引

他們穿梭在景區(qū)的各個(gè)角落，耐心解答游客的問(wèn)題，用熱情和細(xì)心為游客提供幫助，分別在景區(qū)入口、游客中心等地設(shè)立服務(wù)站點(diǎn)，為游客提供詳細(xì)的旅游咨詢(xún)，包括景區(qū)介紹、線路規(guī)劃、景點(diǎn)推薦等。

文明引導(dǎo)與秩序維護(hù)

加強(qiáng)景區(qū)巡邏，引導(dǎo)游客文明旅游，勸導(dǎo)不文明行為，維護(hù)景區(qū)的秩序。在在游客集中區(qū)域增設(shè)文明志愿崗，為游客提供服務(wù)的同時(shí)，維護(hù)景區(qū)的文明環(huán)境。

文明旅游宣傳

通過(guò)發(fā)放宣傳資料、口頭講解等方式，積極宣傳文明旅游，提醒游客注意保護(hù)環(huán)境、森林防火、遵守秩序，營(yíng)造文明和諧的旅游氛圍。

應(yīng)急服務(wù)

景區(qū)設(shè)立了醫(yī)療救護(hù)點(diǎn)，志愿者們積極協(xié)助醫(yī)護(hù)人員為游客提供急救服務(wù)在游客最需要的時(shí)候及時(shí)快速的為游客提供幫助和服務(wù)。

春節(jié)假期，這一抹“志愿紅”也成為了雞足山景區(qū)一道靚麗的風(fēng)景線，志愿者們用實(shí)際行動(dòng)詮釋了奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的志愿精神，為游客營(yíng)造了一個(gè)溫馨、安全、有序的旅游環(huán)境，贏得了廣大游客的肯定和贊許。

來(lái)源 賓川雞足山旅游投資開(kāi)發(fā)有限公司

責(zé)編 湯雁玲

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