文旅頭條訊（融媒體記者 肖玉梅 整理）為進(jìn)一步促進(jìn)文旅融合，提升大理州旅游行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)技能和專業(yè)水平，推動大理州旅游從業(yè)人員的正規(guī)化、職業(yè)化、專業(yè)化建設(shè)，有效提升旅游服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)規(guī)范旅游市場秩序，有力促進(jìn)大理州文旅產(chǎn)業(yè)有序的復(fù)工復(fù)產(chǎn)，確保"十一”黃金周及中秋節(jié)旅游接待服務(wù)工作順利開展，9月23日，大理州2020年全州導(dǎo)游培訓(xùn)工作在大理大禹酒店拉開了序幕。本次培訓(xùn)班由大理州文化和旅游局主辦，大理興旅職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校承辦。

本次導(dǎo)游培訓(xùn)班分為兩期舉行，預(yù)計(jì)培訓(xùn)導(dǎo)游約400人，通過政策法規(guī)、安全生產(chǎn)、案例講解、文明旅游、洱海保護(hù)、“30天無理由退貨”辦理流程等方面的培訓(xùn)，有效提升參訓(xùn)導(dǎo)游職業(yè)技能和專業(yè)水平，提升大理州文旅行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和游客滿意度，有力促進(jìn)大理州文旅產(chǎn)業(yè)有序的復(fù)工復(fù)產(chǎn)。為了做好疫情防控工作，本次培訓(xùn)班采取了掃碼、量體溫、戴口罩、教室消毒等措施，確保培訓(xùn)工作有序開展。

開班儀式由大理州文旅開發(fā)投資（集團(tuán)）有限公司副總經(jīng)理、大理興旅職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校校長何元瑪主持，大理州文化和旅游局調(diào)研員許澤軍作了動員講話。

來源：大理州文化和旅游局行業(yè)規(guī)范科

責(zé)編 龔怡丹

審核 李元