文旅頭條訊（融媒體記者 夏仕華 通訊員 王塤/文 楊燦華/圖）4月20日，大理州洱源縣客棧協(xié)會第一次會員大會暨成立大會成功召開，標(biāo)志著洱源縣民宿客棧行業(yè)邁上了行業(yè)自管、自律和自促的發(fā)展軌道。

該協(xié)會是客棧業(yè)主自愿結(jié)成的非營利性社會組織，也是洱源縣旅游行業(yè)第一家行業(yè)協(xié)會組織，第一批會員單位共有55家。協(xié)會成立后，將通過制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)互幫互助互促，發(fā)展一批發(fā)展?jié)摿^足、有創(chuàng)意、發(fā)展較好的客棧民宿。通過行業(yè)自律、行業(yè)管理，進一步規(guī)范和培育“守法經(jīng)營、誠信待人、管理規(guī)范”的良好行業(yè)文化，成為文明旅游的踐行者和帶頭人。通過客棧協(xié)會積極發(fā)揮作用，以“保留一批、提升一批、淘汰一批、植入一批”的方式，引導(dǎo)、帶動、促進全縣旅游住宿業(yè)持續(xù)、快速、健康、有序發(fā)展，努力開創(chuàng)行業(yè)協(xié)會發(fā)展新局面。

據(jù)了解，洱源縣現(xiàn)有住宿業(yè)232家，主要集中在茈碧湖鎮(zhèn)、右所鎮(zhèn)下山口、牛街等地。針對住宿行業(yè)普遍存在家庭經(jīng)營、品質(zhì)參差不齊、低質(zhì)化和同質(zhì)化競爭，住宿業(yè)管理人員和服務(wù)人員沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，缺乏服務(wù)意識、營銷意識和科學(xué)管理理念，住宿業(yè)經(jīng)營發(fā)展壓力大、經(jīng)營狀況不佳等情況，2021年以來，洱源縣文化和旅游局通過深入調(diào)查研究、走訪座談、廣泛征求業(yè)主意見，積極指導(dǎo)和引領(lǐng)成立洱源縣客棧協(xié)會，從而便于對全縣住宿業(yè)進行科學(xué)指導(dǎo)，建立標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)行業(yè)規(guī)范、行業(yè)管理和行業(yè)自律。

新當(dāng)選的客棧協(xié)會會長楊琦表示：下一步，協(xié)會將組織會員單位共同商討，制定一系列切實可行的行業(yè)自律標(biāo)準(zhǔn)，維護共同的利益，營造公平公正公開的市場環(huán)境，避免惡性競爭和擾亂市場規(guī)律等現(xiàn)象的發(fā)生。將以服務(wù)好客人為準(zhǔn)則，提高客棧服務(wù)質(zhì)量、打造誠信經(jīng)營的氛圍、提升游客滿意度，樹立洱源客棧業(yè)良好的品牌形象。

責(zé)編 陶優(yōu)

審核 馬永虎