7月30日
大理州文化和旅游局發(fā)布
《關(guān)于認(rèn)真做好2024年全國(guó)導(dǎo)游資格考試（大理考點(diǎn)）有關(guān)工作的通知》
2024年全國(guó)導(dǎo)游資格考試?yán)^續(xù)開設(shè)大理考點(diǎn)
并于2024年11月23日舉行筆試
報(bào)名時(shí)間為7月31日9:00至9月10日17:00
具體內(nèi)容如下
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根據(jù)《文化和旅游部辦公廳關(guān)于組織實(shí)施2024年全國(guó)導(dǎo)游資格考試的通知》（辦市場(chǎng)函〔2024〕210號(hào)）要求，按照云南省文化和旅游廳辦公室關(guān)于組織實(shí)施2024年全國(guó)導(dǎo)游資格考試（云南考區(qū)）的通知要求，2024年全國(guó)導(dǎo)游資格考試?yán)^續(xù)開設(shè)大理考點(diǎn)，定于2024年11月23日（星期六）舉行筆試（面試時(shí)間詳見準(zhǔn)考證），為認(rèn)真組織實(shí)施好2024年全國(guó)導(dǎo)游資格考試相關(guān)工作，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、報(bào)名條件
（一）中華人民共和國(guó)公民；
（二）具有高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?；蛘咭陨蠈W(xué)歷；
（三）身體健康；
（四）具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力。
二、報(bào)名程序
2024年全國(guó)導(dǎo)游資格考試報(bào)名采取網(wǎng)上報(bào)名的形式進(jìn)行，報(bào)名程序包括提交報(bào)名信息、報(bào)名信息審核、交費(fèi)和下載準(zhǔn)考證4個(gè)環(huán)節(jié)。
（一）提交報(bào)名信息
2024年7月31日9:00至9月6日17:00，考生可通過全國(guó)導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)提交報(bào)名信息，網(wǎng)址為https://mr.mct.gov.cn（全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)—全國(guó)導(dǎo)游資格考試報(bào)名入口），手機(jī)移動(dòng)端可通過“文旅之聲”微信公眾號(hào)提交?？忌毶蟼鞣弦蟮谋救私?寸白底免冠證件照片、身份證掃描件（包括正、反兩面，身份證有效期需覆蓋考試日期）、學(xué)歷證書掃描件并填報(bào)相關(guān)信息，上傳資料的具體要求參見全國(guó)導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)。全省外語(yǔ)類考生報(bào)考點(diǎn)統(tǒng)一設(shè)在云南省文化和旅游培訓(xùn)中心。考生不得在多地重復(fù)報(bào)名。
（二）報(bào)名信息審核
2024年7月31日9:00至9月10日17:00，各審核點(diǎn)對(duì)考生提交的報(bào)名信息進(jìn)行審核。報(bào)名信息審核通過后，考生報(bào)名信息不再予以變更。
（三）交費(fèi)
考生通過報(bào)名信息審核后可以交費(fèi)，截止時(shí)間為2024年9月17日17:00。交費(fèi)成功后，考生因個(gè)人原因不能參加考試的，不予退費(fèi)。
（四）下載準(zhǔn)考證
2024年11月18日9:00起，考生可通過網(wǎng)址或“文旅之聲”微信公眾號(hào)登錄全國(guó)導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)下載準(zhǔn)考證并自行打印。報(bào)名信息審核未通過或未交費(fèi)的考生，不能下載準(zhǔn)考證。
三、考試科目和考試大綱
考生報(bào)考全國(guó)導(dǎo)游資格考試，須同時(shí)參加筆試和現(xiàn)場(chǎng)考試（面試）。已經(jīng)取得“導(dǎo)游資格證書”，需增加其他語(yǔ)種的考生（以下稱“加試考生”）僅須參加現(xiàn)場(chǎng)考試（面試）。
（一）筆試（機(jī)考）
1.筆試采取機(jī)考方式進(jìn)行，科目為《政策與法律法規(guī)》《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》《全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》和《地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》。其中，《政策與法律法規(guī)》《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》合并為1張?jiān)嚲磉M(jìn)行測(cè)試，《全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》《地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》合并為1張?jiān)嚲磉M(jìn)行測(cè)試，每張?jiān)嚲頋M分100分，考試時(shí)間均為90分鐘。
2.外語(yǔ)考試科目。2024年云南考區(qū)外語(yǔ)考試語(yǔ)種8個(gè)：英語(yǔ)、法語(yǔ)、朝鮮語(yǔ)、日語(yǔ)、泰語(yǔ)、緬甸語(yǔ)、越南語(yǔ)、老撾語(yǔ)。
（二）現(xiàn)場(chǎng)考試（面試）
1.現(xiàn)場(chǎng)考試（面試）科目為《導(dǎo)游服務(wù)能力》，滿分100分?？荚嚥扇∪藱C(jī)對(duì)話方式進(jìn)行（現(xiàn)場(chǎng)考試流程隨后公告），考試題目在考試當(dāng)天由考試系統(tǒng)隨機(jī)抽取確定。
2.中文景區(qū)景點(diǎn)講解采取“抽三選一”的方式進(jìn)行，即隨機(jī)抽取其中三個(gè)景區(qū)景點(diǎn)，考生任選一個(gè)進(jìn)行講解；外語(yǔ)景區(qū)景點(diǎn)講解采取隨機(jī)抽取其中一個(gè)景區(qū)景點(diǎn)進(jìn)行講解的方式進(jìn)行。
3.加試外語(yǔ)語(yǔ)種的考生，只參加該語(yǔ)種《導(dǎo)游服務(wù)能力》考試。
4.現(xiàn)場(chǎng)考試（面試）按《全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試現(xiàn)場(chǎng)考試工作標(biāo)準(zhǔn)（試行）》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
（三）考試大綱
2024年全國(guó)導(dǎo)游資格考試大綱可通過文化和旅游部政府門戶網(wǎng)站（www.mct.gov.cn）下載。
四、考試時(shí)間
五、收費(fèi)
按照云價(jià)收費(fèi)〔2010〕83號(hào)文件規(guī)定收費(fèi)，筆試（機(jī)考）共計(jì)4科，按照45元/人·科收取；現(xiàn)場(chǎng)考試（面試）按照100元/人·次收取。
六、考試結(jié)果公布
考生的考試結(jié)果以筆試成績(jī)、現(xiàn)場(chǎng)考試（面試）成績(jī)和總成績(jī)均滿足劃線要求為合格。加試考生的考試結(jié)果以現(xiàn)場(chǎng)考試（面試）成績(jī)滿足劃線要求為合格。考生的考試成績(jī)當(dāng)年有效。
2025年2月24日9:00起，考生可通過網(wǎng)址或“文旅之聲”微信公眾號(hào)登錄全國(guó)導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)查詢考試結(jié)果。
七、考試結(jié)果復(fù)核
考生需要對(duì)本人考試結(jié)果進(jìn)行復(fù)核的，可自考試結(jié)果發(fā)布之日起5個(gè)工作日內(nèi)，向考生參加考試的考點(diǎn)提出復(fù)核申請(qǐng)，復(fù)核結(jié)果為最終結(jié)果，不予再次復(fù)核?？荚嚱Y(jié)果復(fù)核工作按《全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試管理辦法（試行）》有關(guān)規(guī)定辦理。
八、證書核發(fā)
對(duì)考試合格的考生，文化和旅游部委托省級(jí)文化和旅游行政部門核發(fā)“導(dǎo)游資格證書”?？忌I(lǐng)取證書必須提供與報(bào)名信息一致的材料原件，供發(fā)證人員核驗(yàn)無(wú)誤后方可領(lǐng)證。
九、其他報(bào)考事項(xiàng)
（一）香港、澳門和臺(tái)灣居民報(bào)考要求
1.香港、澳門永久性居民中的中國(guó)公民報(bào)考全國(guó)導(dǎo)游資格考試，按《國(guó)家旅游局辦公室關(guān)于香港、澳門永久性居民中的中國(guó)公民報(bào)考全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試有關(guān)事項(xiàng)的通知》（旅辦發(fā)〔2008〕174號(hào)）有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，報(bào)名過程中也可提供中華人民共和國(guó)港澳居民居住證供資格審核。
2.臺(tái)灣居民報(bào)名參加全國(guó)導(dǎo)游資格考試，須提交中華人民共和國(guó)臺(tái)灣居民居住證或臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證供資格審核。臺(tái)灣居民參加全國(guó)導(dǎo)游資格考試的其他要求與大陸地區(qū)考生相同。
（二）中等職業(yè)學(xué)校旅游類專業(yè)報(bào)考要求
2025屆中等職業(yè)學(xué)校旅游類專業(yè)畢業(yè)生可以報(bào)名參加考試，考試合格且取得畢業(yè)證書，方可領(lǐng)取“導(dǎo)游資格證書”。
十、有關(guān)工作要求
請(qǐng)各相關(guān)單位高度重視、積極配合、廣泛宣傳，切實(shí)做好本轄區(qū)、本單位導(dǎo)游資格考試報(bào)名工作的動(dòng)員、宣傳和組織工作，加強(qiáng)管理、落實(shí)責(zé)任、嚴(yán)肅紀(jì)律，確保2024年全國(guó)導(dǎo)游資格考試順利舉行。
（一）加強(qiáng)考試管理。要加強(qiáng)對(duì)考試工作的全過程監(jiān)督，嚴(yán)格報(bào)名信息審核工作，規(guī)范行政審批程序，切實(shí)維護(hù)好考試的公平性、公正性和權(quán)威性。
（二）認(rèn)真組織籌備。涉及考試考務(wù)工作的各相關(guān)單位及工作人員，要認(rèn)真做好前期各項(xiàng)籌備工作，加強(qiáng)對(duì)有關(guān)文件、規(guī)定的學(xué)習(xí)，做好政策解答和咨詢服務(wù)工作，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，提高履職能力。
（三）依法依規(guī)考試。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)行政許可法》及文化和旅游部對(duì)導(dǎo)游人員資格考試作出的相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)禁各地、各部門組織強(qiáng)制性的資格考試考前培訓(xùn)、指定考試教材或其他助考材料。大理州文化和旅游局從未委托任何單位或個(gè)人舉辦有關(guān)導(dǎo)游資格考試培訓(xùn)班，請(qǐng)考生注意辨別。
各相關(guān)單位或個(gè)人在報(bào)名考試等過程中遇到問題可及時(shí)向州文化和旅游局反饋，聯(lián)系電話：0872-2316206。
來(lái)源 大理州文化和旅游局
責(zé)編 湯雁玲
審核 李元
