6月23日,有網(wǎng)民反映“4名游客在生態(tài)廊道游玩時,與廊道秩序維護隊員發(fā)生言語沖突”。接到線索后,大理市融媒體中心記者隨即聯(lián)系相關(guān)人員進行調(diào)查了解。
記者從生態(tài)廊道智慧監(jiān)測站了解到,6月23日14時57分,2輛電動車違反《大理市洱海生態(tài)廊道管理辦法(試行)》相關(guān)規(guī)定,擅自從小邑莊段(廊道11.3公里處)進入廊道向陽南溪方向行駛。
14時59分,白鶴溪(廊道9.7公里處)崗?fù)ぶ刃蚓S護隊員王某發(fā)現(xiàn)上述2輛電動車行駛速度過快,存在安全隱患,立即對其進行勸導(dǎo),游客無視勸導(dǎo)并加速騎行,王某通過對講機通知下一崗?fù)ぶ刃蚓S護隊員繼續(xù)進行勸導(dǎo)。
15時01分,龍龕古渡段(廊道9.1公里處)秩序維護隊員李某對其進行第二次勸停未成功,遂騎乘兩輪工作用車緊隨其后持續(xù)勸導(dǎo),因2輛電動車行駛速度過快,李某隨行2公里后仍未追上。
15時04分,秩序維護巡邏隊4名隊員巡邏過程中,在大莊村段(廊道6.9公里處)發(fā)現(xiàn)上述2輛電動車,電動車騎乘人員遂調(diào)頭往北繼續(xù)行駛。
15時05分,2輛電動車行駛至北羅久邑(廊道7.5公里處),隊員李某對其進行第三次勸停未成功,2輛電動車繼續(xù)向北行駛。
15時06分,2輛電動車行駛至黑龍溪(廊道8.1公里處)被隊員李某勸停,秩序巡邏隊隨即趕到并現(xiàn)場報警處理。
民警和工作人員現(xiàn)場就生態(tài)廊道相關(guān)管理規(guī)定向4名游客進行宣傳和解釋,4名游客意識到自身錯誤。事后,生態(tài)廊道管理方對相關(guān)秩序維護隊員不文明勸導(dǎo)行為進行批評,同時開展了文明勸導(dǎo)等相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
在此,提醒各企業(yè)提高服務(wù)意識和服務(wù)水平,遇到違規(guī)行為需文明勸導(dǎo)。同時,也呼吁廣大游客自覺遵守社會公德和秩序,文明出行、文明觀光。
來源 大理融媒
責編 湯雁玲
審核 李元