文旅頭條訊（通訊員 張林成  文圖）大理州永平縣高度重視，嚴(yán)格值守，全面抓好2020年國(guó)慶中秋“兩節(jié)”假日期間各項(xiàng)工作，保障假日文化旅游安全有序，不斷提升假日旅游服務(wù)水平，確保廣大游客和全縣人民度過一個(gè)安全有序、歡樂祥和的節(jié)日。

抓組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)對(duì)假日旅游工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保各項(xiàng)工作順利開展，成立以分管副縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)，縣假日旅游協(xié)調(diào)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位負(fù)責(zé)人、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的永平縣2020年中秋國(guó)慶假日旅游協(xié)調(diào)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)做好假日期間旅游安全工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)及落實(shí)工作。

抓自檢自查和常態(tài)化巡查

在假日前開展檢查、假日期間開展常態(tài)化巡查。一是嚴(yán)查旅行社、導(dǎo)游組織“不合理低價(jià)游”、簽訂“陰陽合同”逃避檢查、擅自變更旅游行程、強(qiáng)迫及誘導(dǎo)購(gòu)物等行為，加大對(duì)違法違規(guī)旅行社、導(dǎo)游處罰力度。二是全面檢查全縣涉旅購(gòu)物商店售賣旅游商品質(zhì)量和價(jià)格，落實(shí)“30天無理由退換貨”制度。三是重點(diǎn)針對(duì)曲硐高速公路出口“美食一條街”旅游餐飲服務(wù)熱點(diǎn)區(qū)域的食品安全監(jiān)管，確保環(huán)境清潔、價(jià)格公開、服務(wù)熱忱、食品安全，確保無宰客和銷售無產(chǎn)品合格證及過期食品現(xiàn)象；對(duì)銷售旅游產(chǎn)品的服務(wù)點(diǎn)要求明碼標(biāo)價(jià)、質(zhì)量安全，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。四是對(duì)全縣范圍內(nèi)非法營(yíng)運(yùn)的涉旅車輛嚴(yán)厲查處，安排專人高度關(guān)注曲硐高速公路出入口車輛通行的投訴處置力度和效率，營(yíng)造良好的旅游交通秩序。五是加大交通組織疏導(dǎo)，提高假日期間的街面“見警率”，加強(qiáng)對(duì)重要交通節(jié)點(diǎn)、重點(diǎn)旅游景區(qū)等游客集中區(qū)域的社會(huì)治安巡查工作。六是全面整治在“曲硐美食一條街”、客運(yùn)站、旅游景區(qū)、城鎮(zhèn)等游客聚集點(diǎn)的違法違規(guī)拉客攬客兜售行為。七是加強(qiáng)對(duì)景區(qū)景點(diǎn)、賓館酒店、圖書館、博物館、文化館等場(chǎng)所進(jìn)行消防、食品、用電等安全檢查，消除隱患。

抓疫情防控

認(rèn)真研判秋冬季疫情防控、瑞麗和周邊地區(qū)的疫情形勢(shì)，切實(shí)做好行業(yè)監(jiān)管領(lǐng)域的疫情常態(tài)化防控工作。旅行社、景區(qū)景點(diǎn)、文化娛樂經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共文化場(chǎng)所及公共服務(wù)場(chǎng)所等，進(jìn)一步落實(shí)落細(xì)常態(tài)化疫情防控各項(xiàng)工作措施，采取“預(yù)約、限量、錯(cuò)峰”等方式防止人員聚集，加強(qiáng)對(duì)人員密集公共場(chǎng)所的人員出入管理和健康監(jiān)測(cè)，嚴(yán)格落實(shí)測(cè)溫、通風(fēng)消毒等防控措施，堅(jiān)決做到外防輸入、內(nèi)防擴(kuò)散。持續(xù)堅(jiān)持“亮碼掃碼”通行制度，繼續(xù)在人群密集場(chǎng)所實(shí)行“健康碼”掃碼管理，繼續(xù)將“綠碼”作為進(jìn)入場(chǎng)所的有效憑證，堅(jiān)持亮碼查驗(yàn)通行，實(shí)現(xiàn)全覆蓋、無盲區(qū)。

抓應(yīng)急值守

縣文化和旅游局安排專人和景區(qū)一起值班值守?？h假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位安排專人24小時(shí)值班值守，遇重大事件和安全事故要在規(guī)定時(shí)限內(nèi)上報(bào)，并強(qiáng)化處置。

抓旅游服務(wù)質(zhì)量提升

一是聯(lián)合公安、市場(chǎng)監(jiān)管、衛(wèi)生健康、交通等部門在永平縣進(jìn)城高速路口設(shè)立永平縣假日旅游協(xié)調(diào)服務(wù)點(diǎn)，為游客提供咨詢服務(wù)，協(xié)調(diào)解決游客遇到的問題，并發(fā)放永平旅游宣傳資料及游客疫情防控提示。二是安排專人對(duì)景區(qū)景點(diǎn)進(jìn)行常態(tài)化巡查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)消除，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)妥善處理。

來源 永平縣文化和旅游局責(zé)編 童文文審核 陳大衡