春節(jié)假期是出游高峰,大理州文化和旅游局在不斷豐富假日文化、旅游產(chǎn)品供給的同時(shí),全力保障文旅市場(chǎng)安全有序、平穩(wěn)運(yùn)行,讓八方游客乘興而來(lái)、滿意而歸。

2024年1月26日,大理州召開全州春節(jié)假日旅游暨旅游市場(chǎng)秩序整治百日行動(dòng)工作電視電話會(huì)議,全面部署春節(jié)假日旅游準(zhǔn)備暨旅游市場(chǎng)秩序整治等工作,各縣市人民政府和各涉旅部門節(jié)前都進(jìn)行了認(rèn)真籌備、細(xì)致檢查,全力保障春節(jié)文旅市場(chǎng)安全有序。節(jié)前,大理州文化和旅游局指導(dǎo)旅游行業(yè)相關(guān)協(xié)會(huì)發(fā)布文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)倡議書,發(fā)布大理州精品旅游線路產(chǎn)品及誠(chéng)信指導(dǎo)價(jià),公布旅游市場(chǎng)違法違規(guī)行為投訴舉報(bào)方式,公布旅游市場(chǎng)秩序整治典型案件和文化和旅游“紅黑榜”,約談告誡旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),宣傳引導(dǎo)游客文明旅游、理性出游、安全旅游。

春節(jié)期間,全州文旅系統(tǒng)按照“1/3人員值班值守,1/3人員一線執(zhí)法檢查,1/3人員志愿服務(wù)”的要求做好文旅服務(wù)工作,大理州文化和旅游局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),深入一線開展文旅市場(chǎng)檢查,會(huì)同公安、交通、市場(chǎng)監(jiān)管、稅務(wù)等部門開展聯(lián)合執(zhí)法檢查,以“零容忍”的態(tài)度和“釘釘子”的精神嚴(yán)厲打擊旅游市場(chǎng)違法行為,全力保障春節(jié)假日旅游秩序良好、安寧祥和。

2024年2月10日至12日,全州文旅部門共出動(dòng)執(zhí)法人員515人次,檢查旅行社及其分支機(jī)構(gòu)237家、旅游團(tuán)隊(duì)251個(gè)、景區(qū)57家次、娛樂(lè)場(chǎng)所78家、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所41家、演出場(chǎng)所1家,發(fā)現(xiàn)并整改安全生產(chǎn)隱患問(wèn)題8個(gè),對(duì)旅游市場(chǎng)違法行為迅速立案調(diào)查嚴(yán)厲查處。

大理州將持續(xù)開展旅游市場(chǎng)秩序整治,堅(jiān)決守護(hù)好大理旅游的金字招牌,努力營(yíng)造放心、安心、舒心的旅游環(huán)境,著力提升廣大游客在大理旅游的體驗(yàn)感和滿意度,讓游客真正感受“在大理愛(ài)上生活”的無(wú)窮魅力。
文旅頭條融媒體記者 田維星 整理
來(lái)源 大理州文化和旅游局
責(zé)編 吳珂
校對(duì) 康莞悅
審核 華芳
終審 張敏