云南省旅游市場(chǎng)秩序整治百日行動(dòng)開展以來，大理州鐵腕整治旅游市場(chǎng)秩序，全力維護(hù)旅游者合法權(quán)益，堅(jiān)決守護(hù)好旅游金字招牌。為充分發(fā)揮典型案例的教育示范和警示震懾作用，提高社會(huì)公眾法律意識(shí)，警示涉旅市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體和從業(yè)人員守法經(jīng)營(yíng)、信用經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，勿要以身試法。現(xiàn)通報(bào)大理州旅游市場(chǎng)秩序整治百日行動(dòng)行政處罰典型案例（第四期），具體案例如下：
一、賓川縣公安局依法查處李某良?xì)蜈w某博案
簡(jiǎn)要案情：2023年12月1日，在賓川縣雞足山景區(qū)九蓮寺，游客李某良與游客趙某博因日常矛盾發(fā)生口角爭(zhēng)執(zhí)，兩人到了九蓮寺居住的地方后又發(fā)生了爭(zhēng)吵，隨后李某良使用鏟子對(duì)趙某博進(jìn)行毆打，致使趙某博頭部和手指受傷。后經(jīng)聘請(qǐng)?jiān)颇鲜≠e川縣公安司法鑒定中心對(duì)趙某博的傷情進(jìn)行鑒定，鑒定結(jié)果為根據(jù)現(xiàn)有資料傷者趙某博此次損傷的傷情已達(dá)輕微傷。
處罰依據(jù)及結(jié)果：李某良的行為違反了《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》第四十三條第一款之規(guī)定，對(duì)李某良的違法行為給予行政拘留七日，并處罰款貳佰元整（￥200元）的處罰。
處罰單位：賓川縣公安局
處罰時(shí)間：2023年12月1日
二、大理市公安局依法查處楊某旬非法攔截機(jī)動(dòng)車案
簡(jiǎn)要案情：違法人楊某旬在大理市銀橋鎮(zhèn)磻溪村委會(huì)錦溪路經(jīng)營(yíng)停車場(chǎng)。2023年4月至10月25日楊某旬多次采取攔截過往車輛的方式讓路過的機(jī)動(dòng)車停放到其經(jīng)營(yíng)的停車場(chǎng)內(nèi)，嚴(yán)重影響到交通工具的正常行駛。經(jīng)民警多次警告后，楊某旬仍不悔改，繼續(xù)攔截車輛拉客停車。2023年10月25日15時(shí)00分許，大理市公安局銀橋派出所民警工作中在大理市銀橋鎮(zhèn)磻溪村委會(huì)磻溪碼頭路口將正在攔截車輛的楊某旬（女）查獲。經(jīng)民警出示證件后，依法將其口頭傳喚到大理市公安局執(zhí)法辦案中心接受調(diào)查詢問。
處罰依據(jù)及結(jié)果：楊某旬?dāng)r截車輛的行為已嚴(yán)重妨礙交通工具正常行駛，大理市公安局根據(jù)《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》第二十三條第一款第四項(xiàng)之規(guī)定，對(duì)楊某旬的違法行為給予行政拘留五日的處罰。
處罰單位：大理市公安局
處罰時(shí)間：2023年10月25日
三、大理市公安局依法查處陳某華被毆打案
簡(jiǎn)要案情：2023年12月9日20時(shí)30分左右，在大理鎮(zhèn)復(fù)興路那年攝影店門口，沈某某與楊某放、田某因?yàn)槔偷膯栴}發(fā)生糾紛爭(zhēng)吵，在爭(zhēng)吵過程中，沈某某將田某的手機(jī)摔在地上，造成田某手機(jī)損壞，隨后陳某華又與楊某放、田某互相拉扯、推搡。
處罰依據(jù)及結(jié)果：根據(jù)《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》第四十九條、第二十一條第（四）項(xiàng)之規(guī)定，對(duì)沈某某故意損毀公私財(cái)物的違法行為給予行政拘留七日的處罰，行政拘留不予執(zhí)行；根據(jù)《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》第四十三條第一款之規(guī)定，對(duì)田某毆打他人的違法行為給予行政拘留五日的處罰；對(duì)陳某華毆打他人的違法行為給予行政拘留四日的處罰；對(duì)楊某放毆打他人的違法行為給予行政拘留五日的處罰。
處罰單位：大理市公安局
處罰時(shí)間：2023年12月10日
四、云南任我游旅行社有限公司委派導(dǎo)游在旅游行程中兜售物品案
案件情況：根據(jù)相關(guān)線索，云南任我游旅行社有限公司（旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)：L-YN-1012**）委派導(dǎo)游黃某某（導(dǎo)游證號(hào)：WPR748**）在旅游行程中涉嫌向旅游者兜售物品的行為進(jìn)行立案調(diào)查。2023年8月12日至15日（昆大麗全程共6天5晚），云南任我游旅行社有限公司安排昆明至大理的旅游行程中，由黃某某提供導(dǎo)游服務(wù)，在旅游大巴車上黃某某向游客兜售鮮花餅、榴蓮餅、香豬肉、火腿、核桃、土雞蛋海苔卷、油菌子等物品，違反了《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第十五條的規(guī)定。
法律依據(jù)：依據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第二十三條的規(guī)定。
處罰結(jié)果：對(duì)云南任我游旅行社有限公司給予警告的行政處罰。
處罰單位：大理白族自治州文化和旅游局
處罰時(shí)間：2023年10月26日
五、導(dǎo)游黃某某在導(dǎo)游服務(wù)活動(dòng)中向旅游者兜售物品案
案件情況：根據(jù)相關(guān)線索，大理白族自治州文化和旅游局2023年8月30日對(duì)導(dǎo)游黃某某（導(dǎo)游證號(hào)：WPR748**）在旅游行程中涉嫌向旅游者兜售物品的違法行為進(jìn)行立案調(diào)查。2023年8月12日至15日黃某某受云南任我游旅行社臨時(shí)委托負(fù)責(zé)昆明/大理/麗江6天5晚品質(zhì)游昆明、大理段的導(dǎo)游服務(wù)。在8月15日的導(dǎo)游服務(wù)過程中，在旅游大巴車上黃某某向游客兜售鮮花餅、榴蓮餅、香豬肉、火腿、核桃、土雞蛋海苔卷、油菌子等物品，違法事實(shí)清楚、證據(jù)充分。
法律依據(jù)：依據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第二十三條的規(guī)定。
處罰結(jié)果：對(duì)導(dǎo)游黃某某作出沒收違法所得貳拾元整（￥20元），并處罰款壹萬元整（￥10000元）的行政處罰。
處罰單位：大理白族自治州文化和旅游局
處罰時(shí)間：2023年10月26日
六、導(dǎo)游曹某脅迫旅游者購(gòu)物案
案件情況：2023年10月2日，游客電話投訴至大理州文化和旅游局國(guó)慶中秋假日值班室，反饋導(dǎo)游曹某在進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)中存在脅迫購(gòu)物等違法行為。大理州文化市場(chǎng)綜合行政執(zhí)法支隊(duì)依法進(jìn)行立案查處，導(dǎo)游曹某在進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)中使用“我一點(diǎn)都不買，我不干，那真的不行啊，那真的不行”等脅迫性話語，導(dǎo)致游客不滿下車后引發(fā)了投訴，雖游客下車非當(dāng)事人主觀行為，但已構(gòu)成脅迫旅游者消費(fèi)的違法事實(shí)。
法律依據(jù)：《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第十六條：“導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)，不得欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)或者與經(jīng)營(yíng)者串通欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)”之規(guī)定，依據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第二十四條之規(guī)定依法對(duì)當(dāng)事人的違法行為作出行政處罰。
處罰結(jié)果：處罰款人民幣叁仟元整（￥3000元）。
處罰單位：大理州文化和旅游局
處罰時(shí)間：2023年11月3日
七、導(dǎo)游李某脅迫旅游者購(gòu)物案
案件情況：2023年9月30日，游客在“一部手機(jī)管旅游”上投訴，反應(yīng)導(dǎo)游李某在進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)中存在脅迫購(gòu)物等違法行為。大理州文化市場(chǎng)綜合行政執(zhí)法支隊(duì)依法進(jìn)行立案查處，導(dǎo)游李某在進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)中使用“你們報(bào)的不是純玩團(tuán)，不買東西明天你拉著你的行李就可以離開了”等脅迫性話語，導(dǎo)致游客不滿離團(tuán)后引發(fā)了投訴，雖游客下車非當(dāng)事人主觀行為，但已構(gòu)成脅迫旅游者消費(fèi)的違法事實(shí)。
法律依據(jù)：《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第十六條：“導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)，不得欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)或者與經(jīng)營(yíng)者串通欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)”之規(guī)定，依據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第二十四條之規(guī)定依法對(duì)當(dāng)事人的違法行為作出行政處罰。
處罰結(jié)果：對(duì)導(dǎo)游李某處罰款人民幣壹萬元整（￥10000元）。
處罰單位：大理州文化和旅游局
處罰時(shí)間：2023年11月28日
八、大理大隊(duì)依法查處王某冬非法巡游出租案
案件情況：2023年10月5日，王某冬駕駛川AA672**號(hào)東風(fēng)牌小型轎車在大理火車站接了2名游客行程是大理、麗江；經(jīng)調(diào)查查明：王某冬未取得《巡游出租汽車道路運(yùn)輸證》，擅自從事巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
法律依據(jù)：當(dāng)事人的行為違反《巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定》第四十五條的規(guī)定，依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》第四十五條的規(guī)定。
處罰結(jié)果：對(duì)王某冬作出罰款壹萬元整（￥10000元）的行政處罰。
處罰單位：大理市交通運(yùn)輸局
處罰時(shí)間：2023年10月17日
九、大理大隊(duì)依法查處云南迪慶交通運(yùn)輸集團(tuán)公司運(yùn)通分公司未持有效包車客運(yùn)標(biāo)志牌進(jìn)行經(jīng)營(yíng)案
案件情況：2023年10月17日，云南迪慶交通運(yùn)輸集團(tuán)公司運(yùn)通分公司所屬的駕駛員康某駕駛云R207**號(hào)中通牌大型普通客車在大理市大理悅云某某酒店接了旅行團(tuán)29名游客，行程是大理一日游；經(jīng)調(diào)查查明：云南迪慶交通運(yùn)輸集團(tuán)公司運(yùn)通分公司所屬的云R207**號(hào)中通牌大型普通客車未持有效包車客運(yùn)標(biāo)志牌進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。
法律依據(jù)：當(dāng)事人的行為違反《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》第五十七條的規(guī)定，依據(jù)《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》第九十九條第（七）項(xiàng)的規(guī)定。
處罰結(jié)果：對(duì)云南迪慶交通運(yùn)輸集團(tuán)公司運(yùn)通分公司作出罰款貳仟元整的行政處罰。
處罰單位：大理市交通運(yùn)輸局
處罰時(shí)間：2023年11月14日
十、大理大隊(duì)依法查處云南迪慶交通運(yùn)輸集團(tuán)公司運(yùn)通分公司從事包車客運(yùn)時(shí)其起訖地均不在車籍所在地案
案件情況：2023年10月17日，云南迪慶交通運(yùn)輸集團(tuán)公司運(yùn)通分公司所屬的駕駛員格茸某某駕駛云R231**號(hào)海格牌大型普通客車在麗江機(jī)場(chǎng)接了旅行團(tuán)31名游客，行程是大理、麗江；經(jīng)調(diào)查查明：云南迪慶交通運(yùn)輸集團(tuán)公司運(yùn)通分公司所屬的云R231**號(hào)海格牌大型普通客車從事包車客運(yùn)時(shí)，其起訖地均不在車籍所在地。
法律依據(jù)：當(dāng)事人的行為違反《云南省道路運(yùn)輸條例》第十五條的規(guī)定，依據(jù)《云南省道路運(yùn)輸條例》第九四十七條第（二）項(xiàng)的規(guī)定。
處罰結(jié)果：對(duì)云南迪慶交通運(yùn)輸集團(tuán)公司運(yùn)通分公司作出罰款貳仟元整的行政處罰。
處罰單位：大理市交通運(yùn)輸局
處罰時(shí)間：2023年10月19日
十一、大理市劉某某銷售標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期的食品的行為案
案件情況：2023年7月25日，當(dāng)事人銷售標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期的食品的行為經(jīng)查屬實(shí)。
法律依據(jù)：當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國(guó)食品安全法》第三十四條第一款第（十）項(xiàng)，第五十三條第一款的規(guī)定，依據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》第一百二十四條第一款第（五）項(xiàng)，第一百二十六條第一款第（三）項(xiàng)的規(guī)定進(jìn)行處罰。
處罰結(jié)果：對(duì)銷售標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期的食品的行為給予沒收11餅明前金芽普洱茶（熟茶）；罰款人民幣伍仟元整（￥5000元）；對(duì)未盡進(jìn)貨查驗(yàn)義務(wù)的行為，給予警告。
處罰單位：大理市市場(chǎng)監(jiān)督管理局
處罰時(shí)間：2023年10月17日
十二、大理市張某銷售標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期的食品的行為案
案件情況：2023年8月1日，當(dāng)事人銷售標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期的食品的行為經(jīng)查屬實(shí)。
法律依據(jù)：當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國(guó)食品安全法》第三十四條第一款第（十）項(xiàng)，第五十三條第一款的規(guī)定，依據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》第一百二十四條第一款第（五）項(xiàng)，第一百二十六條第一款第（三）項(xiàng)的規(guī)定進(jìn)行處罰。
處罰結(jié)果：對(duì)銷售標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期的食品的行為給予沒收5餅宮廷普洱茶（熟茶）；罰款伍仟元整（￥5000元）；對(duì)未盡進(jìn)貨查驗(yàn)義務(wù)的行為，給予警告。
處罰單位：大理市市場(chǎng)監(jiān)督管理局
處罰時(shí)間：2023年10月17日
十三、洱源鐘某果蔬行經(jīng)營(yíng)超過保質(zhì)期食品的行為案
案件情況：2023年10月4日，當(dāng)事人經(jīng)營(yíng)超過保質(zhì)期食品的行為經(jīng)查屬實(shí)。
法律依據(jù)：當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國(guó)食品安全法》第三十四條第（十）項(xiàng)的規(guī)定，依據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》第一百二十四條第一款第（五）項(xiàng)的規(guī)定進(jìn)行處罰。
處罰結(jié)果：對(duì)洱源鐘某果蔬行罰款伍仟元整（￥5000元）。
處罰單位：洱源縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局
處罰時(shí)間：2023年11月15日
來源 大理州人民政府網(wǎng)、大理州文化和旅游局
編輯 湯雁玲
審核 龔怡丹
