云南省旅游市場秩序整治百日行動開展以來，大理州鐵腕整治旅游市場秩序，全力維護旅游者合法權(quán)益，堅決守護好旅游金字招牌。為充分發(fā)揮典型案例的教育示范和警示震懾作用，提高社會公眾法律意識，警示涉旅市場經(jīng)營主體和從業(yè)人員守法經(jīng)營、信用經(jīng)營、誠信經(jīng)營，勿要以身試法。現(xiàn)通報大理州旅游市場秩序整治百日行動行政處罰典型案例（第四期），具體案例如下：
一、賓川縣公安局依法查處李某良毆打趙某博案
簡要案情：2023年12月1日，在賓川縣雞足山景區(qū)九蓮寺，游客李某良與游客趙某博因日常矛盾發(fā)生口角爭執(zhí)，兩人到了九蓮寺居住的地方后又發(fā)生了爭吵，隨后李某良使用鏟子對趙某博進行毆打，致使趙某博頭部和手指受傷。后經(jīng)聘請云南省賓川縣公安司法鑒定中心對趙某博的傷情進行鑒定，鑒定結(jié)果為根據(jù)現(xiàn)有資料傷者趙某博此次損傷的傷情已達輕微傷。
處罰依據(jù)及結(jié)果：李某良的行為違反了《中華人民共和國治安管理處罰法》第四十三條第一款之規(guī)定，對李某良的違法行為給予行政拘留七日，并處罰款貳佰元整（￥200元）的處罰。
處罰單位：賓川縣公安局
處罰時間：2023年12月1日
二、大理市公安局依法查處楊某旬非法攔截機動車案
簡要案情：違法人楊某旬在大理市銀橋鎮(zhèn)磻溪村委會錦溪路經(jīng)營停車場。2023年4月至10月25日楊某旬多次采取攔截過往車輛的方式讓路過的機動車停放到其經(jīng)營的停車場內(nèi)，嚴重影響到交通工具的正常行駛。經(jīng)民警多次警告后，楊某旬仍不悔改，繼續(xù)攔截車輛拉客停車。2023年10月25日15時00分許，大理市公安局銀橋派出所民警工作中在大理市銀橋鎮(zhèn)磻溪村委會磻溪碼頭路口將正在攔截車輛的楊某旬（女）查獲。經(jīng)民警出示證件后，依法將其口頭傳喚到大理市公安局執(zhí)法辦案中心接受調(diào)查詢問。
處罰依據(jù)及結(jié)果：楊某旬攔截車輛的行為已嚴重妨礙交通工具正常行駛，大理市公安局根據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》第二十三條第一款第四項之規(guī)定，對楊某旬的違法行為給予行政拘留五日的處罰。
處罰單位：大理市公安局
處罰時間：2023年10月25日
三、大理市公安局依法查處陳某華被毆打案
簡要案情：2023年12月9日20時30分左右，在大理鎮(zhèn)復興路那年攝影店門口，沈某某與楊某放、田某因為拉客的問題發(fā)生糾紛爭吵，在爭吵過程中，沈某某將田某的手機摔在地上，造成田某手機損壞，隨后陳某華又與楊某放、田某互相拉扯、推搡。
處罰依據(jù)及結(jié)果：根據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》第四十九條、第二十一條第（四）項之規(guī)定，對沈某某故意損毀公私財物的違法行為給予行政拘留七日的處罰，行政拘留不予執(zhí)行；根據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》第四十三條第一款之規(guī)定，對田某毆打他人的違法行為給予行政拘留五日的處罰；對陳某華毆打他人的違法行為給予行政拘留四日的處罰；對楊某放毆打他人的違法行為給予行政拘留五日的處罰。
處罰單位：大理市公安局
處罰時間：2023年12月10日
四、云南任我游旅行社有限公司委派導游在旅游行程中兜售物品案
案件情況：根據(jù)相關線索，云南任我游旅行社有限公司（旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證號：L-YN-1012**）委派導游黃某某（導游證號：WPR748**）在旅游行程中涉嫌向旅游者兜售物品的行為進行立案調(diào)查。2023年8月12日至15日（昆大麗全程共6天5晚），云南任我游旅行社有限公司安排昆明至大理的旅游行程中，由黃某某提供導游服務，在旅游大巴車上黃某某向游客兜售鮮花餅、榴蓮餅、香豬肉、火腿、核桃、土雞蛋海苔卷、油菌子等物品，違反了《導游人員管理條例》第十五條的規(guī)定。
法律依據(jù)：依據(jù)《導游人員管理條例》第二十三條的規(guī)定。
處罰結(jié)果：對云南任我游旅行社有限公司給予警告的行政處罰。
處罰單位：大理白族自治州文化和旅游局
處罰時間：2023年10月26日
五、導游黃某某在導游服務活動中向旅游者兜售物品案
案件情況：根據(jù)相關線索，大理白族自治州文化和旅游局2023年8月30日對導游黃某某（導游證號：WPR748**）在旅游行程中涉嫌向旅游者兜售物品的違法行為進行立案調(diào)查。2023年8月12日至15日黃某某受云南任我游旅行社臨時委托負責昆明/大理/麗江6天5晚品質(zhì)游昆明、大理段的導游服務。在8月15日的導游服務過程中，在旅游大巴車上黃某某向游客兜售鮮花餅、榴蓮餅、香豬肉、火腿、核桃、土雞蛋海苔卷、油菌子等物品，違法事實清楚、證據(jù)充分。
法律依據(jù)：依據(jù)《導游人員管理條例》第二十三條的規(guī)定。
處罰結(jié)果：對導游黃某某作出沒收違法所得貳拾元整（￥20元），并處罰款壹萬元整（￥10000元）的行政處罰。
處罰單位：大理白族自治州文化和旅游局
處罰時間：2023年10月26日
六、導游曹某脅迫旅游者購物案
案件情況：2023年10月2日，游客電話投訴至大理州文化和旅游局國慶中秋假日值班室，反饋導游曹某在進行導游活動中存在脅迫購物等違法行為。大理州文化市場綜合行政執(zhí)法支隊依法進行立案查處，導游曹某在進行導游活動中使用“我一點都不買，我不干，那真的不行啊，那真的不行”等脅迫性話語，導致游客不滿下車后引發(fā)了投訴，雖游客下車非當事人主觀行為，但已構(gòu)成脅迫旅游者消費的違法事實。
法律依據(jù)：《導游人員管理條例》第十六條：“導游人員進行導游活動，不得欺騙、脅迫旅游者消費或者與經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費”之規(guī)定，依據(jù)《導游人員管理條例》第二十四條之規(guī)定依法對當事人的違法行為作出行政處罰。
處罰結(jié)果：處罰款人民幣叁仟元整（￥3000元）。
處罰單位：大理州文化和旅游局
處罰時間：2023年11月3日
七、導游李某脅迫旅游者購物案
案件情況：2023年9月30日，游客在“一部手機管旅游”上投訴，反應導游李某在進行導游活動中存在脅迫購物等違法行為。大理州文化市場綜合行政執(zhí)法支隊依法進行立案查處，導游李某在進行導游活動中使用“你們報的不是純玩團，不買東西明天你拉著你的行李就可以離開了”等脅迫性話語，導致游客不滿離團后引發(fā)了投訴，雖游客下車非當事人主觀行為，但已構(gòu)成脅迫旅游者消費的違法事實。
法律依據(jù)：《導游人員管理條例》第十六條：“導游人員進行導游活動，不得欺騙、脅迫旅游者消費或者與經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費”之規(guī)定，依據(jù)《導游人員管理條例》第二十四條之規(guī)定依法對當事人的違法行為作出行政處罰。
處罰結(jié)果：對導游李某處罰款人民幣壹萬元整（￥10000元）。
處罰單位：大理州文化和旅游局
處罰時間：2023年11月28日
八、大理大隊依法查處王某冬非法巡游出租案
案件情況：2023年10月5日，王某冬駕駛川AA672**號東風牌小型轎車在大理火車站接了2名游客行程是大理、麗江；經(jīng)調(diào)查查明：王某冬未取得《巡游出租汽車道路運輸證》，擅自從事巡游出租汽車經(jīng)營活動。
法律依據(jù)：當事人的行為違反《巡游出租汽車經(jīng)營服務管理規(guī)定》第四十五條的規(guī)定，依據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務管理暫行辦法》第四十五條的規(guī)定。
處罰結(jié)果：對王某冬作出罰款壹萬元整（￥10000元）的行政處罰。
處罰單位：大理市交通運輸局
處罰時間：2023年10月17日
九、大理大隊依法查處云南迪慶交通運輸集團公司運通分公司未持有效包車客運標志牌進行經(jīng)營案
案件情況：2023年10月17日，云南迪慶交通運輸集團公司運通分公司所屬的駕駛員康某駕駛云R207**號中通牌大型普通客車在大理市大理悅云某某酒店接了旅行團29名游客，行程是大理一日游；經(jīng)調(diào)查查明：云南迪慶交通運輸集團公司運通分公司所屬的云R207**號中通牌大型普通客車未持有效包車客運標志牌進行經(jīng)營。
法律依據(jù)：當事人的行為違反《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》第五十七條的規(guī)定，依據(jù)《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》第九十九條第（七）項的規(guī)定。
處罰結(jié)果：對云南迪慶交通運輸集團公司運通分公司作出罰款貳仟元整的行政處罰。
處罰單位：大理市交通運輸局
處罰時間：2023年11月14日
十、大理大隊依法查處云南迪慶交通運輸集團公司運通分公司從事包車客運時其起訖地均不在車籍所在地案
案件情況：2023年10月17日，云南迪慶交通運輸集團公司運通分公司所屬的駕駛員格茸某某駕駛云R231**號海格牌大型普通客車在麗江機場接了旅行團31名游客，行程是大理、麗江；經(jīng)調(diào)查查明：云南迪慶交通運輸集團公司運通分公司所屬的云R231**號海格牌大型普通客車從事包車客運時，其起訖地均不在車籍所在地。
法律依據(jù)：當事人的行為違反《云南省道路運輸條例》第十五條的規(guī)定，依據(jù)《云南省道路運輸條例》第九四十七條第（二）項的規(guī)定。
處罰結(jié)果：對云南迪慶交通運輸集團公司運通分公司作出罰款貳仟元整的行政處罰。
處罰單位：大理市交通運輸局
處罰時間：2023年10月19日
十一、大理市劉某某銷售標注虛假生產(chǎn)日期的食品的行為案
案件情況：2023年7月25日，當事人銷售標注虛假生產(chǎn)日期的食品的行為經(jīng)查屬實。
法律依據(jù)：當事人的行為違反了《中華人民共和國食品安全法》第三十四條第一款第（十）項，第五十三條第一款的規(guī)定，依據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第一百二十四條第一款第（五）項，第一百二十六條第一款第（三）項的規(guī)定進行處罰。
處罰結(jié)果：對銷售標注虛假生產(chǎn)日期的食品的行為給予沒收11餅明前金芽普洱茶（熟茶）；罰款人民幣伍仟元整（￥5000元）；對未盡進貨查驗義務的行為，給予警告。
處罰單位：大理市市場監(jiān)督管理局
處罰時間：2023年10月17日
十二、大理市張某銷售標注虛假生產(chǎn)日期的食品的行為案
案件情況：2023年8月1日，當事人銷售標注虛假生產(chǎn)日期的食品的行為經(jīng)查屬實。
法律依據(jù)：當事人的行為違反了《中華人民共和國食品安全法》第三十四條第一款第（十）項，第五十三條第一款的規(guī)定，依據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第一百二十四條第一款第（五）項，第一百二十六條第一款第（三）項的規(guī)定進行處罰。
處罰結(jié)果：對銷售標注虛假生產(chǎn)日期的食品的行為給予沒收5餅宮廷普洱茶（熟茶）；罰款伍仟元整（￥5000元）；對未盡進貨查驗義務的行為，給予警告。
處罰單位：大理市市場監(jiān)督管理局
處罰時間：2023年10月17日
十三、洱源鐘某果蔬行經(jīng)營超過保質(zhì)期食品的行為案
案件情況：2023年10月4日，當事人經(jīng)營超過保質(zhì)期食品的行為經(jīng)查屬實。
法律依據(jù)：當事人的行為違反了《中華人民共和國食品安全法》第三十四條第（十）項的規(guī)定，依據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第一百二十四條第一款第（五）項的規(guī)定進行處罰。
處罰結(jié)果：對洱源鐘某果蔬行罰款伍仟元整（￥5000元）。
處罰單位：洱源縣市場監(jiān)督管理局
處罰時間：2023年11月15日
來源 大理州人民政府網(wǎng)、大理州文化和旅游局
編輯 湯雁玲
審核 龔怡丹
