新年伊始，大理州圖書館全體干部職工精誠團結(jié)，凝心聚力，在服務(wù)效能、基礎(chǔ)設(shè)施、隊伍建設(shè)等方面不斷提質(zhì)增效，努力為廣大讀者朋友營造一個更為放心、舒心和貼心的公共文化空間。

安全環(huán)境更放心

伴隨館內(nèi)口袋公園的建成開放，到館借閱和鍛煉的讀者明顯增多，僅2023年，大理州圖書館14個服務(wù)窗口共接待讀者24萬多人次，實現(xiàn)圖書流通22萬冊（件）。為了給到館讀者更為安全放心的環(huán)境，在館內(nèi)新鋪設(shè)了行車減速帶及警示標(biāo)識，在步行道安置大量夜間照明裝置，與此同時，對室內(nèi)的防火和防潮設(shè)施設(shè)備也進行了全面改造提升。

（鋪設(shè)行車減速帶和警示標(biāo)識）

（改造提升館內(nèi)消防安全設(shè)施）

依靠專業(yè)消防人員的指導(dǎo)，全館開展了常態(tài)化的安全教育培訓(xùn)和隱患實地排查。針對藏書較為集中的書庫、過刊庫，用電負荷較大的電子閱覽室、機房等，都有專人維護，日常的到館讀者也能享受到便捷安全免費的充電服務(wù)。我館保衛(wèi)隊伍全天候值守巡查，社區(qū)民警也定期到館巡邏，共同為州圖書館的安寧保駕護航。

閱覽環(huán)境更舒心

（制作醒目指示標(biāo)牌）

2023年在各部室的團結(jié)協(xié)作下，州圖書館圓滿完成了既定圖書采購任務(wù)。新增入藏文獻33585冊（件），征訂報紙119種、雜志562種，目前館藏文獻已達550000冊（件） ，不斷滿足著人民群眾日益增長的文化生活需求。為方便讀者朋友更快捷借閱圖書，州圖書館在所有服務(wù)窗口及過道、書庫、自習(xí)區(qū)、辦公區(qū)均制作了全新醒目的指示標(biāo)識，并購置了159盆各類綠植花卉，安放在讀者閱覽區(qū)域，讓大家在綠意盎然中靜享愉悅的閱讀時光。

（添置綠植花卉）

針對自帶書讀者大幅提升的現(xiàn)實情況，館內(nèi)于近期集中采購了一批專業(yè)自習(xí)桌椅，新增的140多個坐席被安放在西樓一至三層公共空間，將有效提升自習(xí)讀者群體的服務(wù)質(zhì)量。而到館備考自習(xí)的讀者朋友們，還可通過大理州圖書館網(wǎng)站及公眾號，查閱海量電子文獻資源，為您的學(xué)習(xí)助力添彩。

服務(wù)環(huán)境更貼心

秉承“以人為本，效能至上”的讀者服務(wù)理念，近年來大理州圖書館通過持續(xù)不斷的體系化建設(shè)，在空間、硬件、資源上形成了較好的全民閱讀公共文化服務(wù)基礎(chǔ)條件，并不斷發(fā)揮效能。2023年建成的視障閱覽室，為特殊群體讀者提供了博覽群書和影音視聽的專門空間。新添置的直飲水機在通過水質(zhì)安全檢測之后，已正式投入服務(wù)窗口使用，讓讀者在圖書館感受到如家般的溫暖。

（職工集體學(xué)習(xí)）

另一方面，為讓寒暑期參加公益培訓(xùn)的小讀者們和聽講座的大讀者們有更為舒適的參與體驗，州圖書館將多功能報告廳的座椅做了集中維護，統(tǒng)一更新椅套，調(diào)整音響、電腦和投影設(shè)備。

（新增自習(xí)坐席）

在人才隊伍建設(shè)方面，州圖書館領(lǐng)導(dǎo)班子通過日常館務(wù)會議，帶領(lǐng)全館職工集中學(xué)習(xí)行業(yè)前沿理論，剖析讀者服務(wù)效能提升路徑，并選派業(yè)務(wù)骨干赴各地圖書館交流學(xué)習(xí)。在集體學(xué)、異地學(xué)、網(wǎng)絡(luò)遠程學(xué)、自學(xué)的過程中，全館上下形成了“趕學(xué)比超”的良好氛圍，圖書管理員將用不斷提升的業(yè)務(wù)技能和熱忱貼心的服務(wù)態(tài)度，為到館讀者朋友提供優(yōu)質(zhì)圖書借閱服務(wù)。

（整潔明亮的閱覽室）

龍躍鳳鳴辭舊歲，書香墨韻展新顏。過去一年中，大理州圖書館被國家文旅部正式評定為一級圖書館，新的一年里，州圖書館將繼續(xù)開展好讀者服務(wù)工作，扎實提升好服務(wù)效能。百尺竿頭更進一步，祝福讀者朋友們龍年吉祥，萬事如意；祝福書香大理人文薈萃，世代流芳。

文旅頭條通訊員 楊曦泠 文/圖

編輯 湯雁玲

審核 龔怡丹