9月7日至8日，由云南省文化和旅游廳、云南省商務(wù)廳和大理州人民政府共同組織的大理州民宿規(guī)范管理和服務(wù)營(yíng)銷培訓(xùn)班在大理開班。培訓(xùn)班旨在貫徹落實(shí)省委、省政府的工作部署，積極推進(jìn)大理州特色酒店與民宿規(guī)范發(fā)展試點(diǎn)工作，促進(jìn)大理旅游高質(zhì)量發(fā)展，守護(hù)好云南旅游金字招牌。

此次培訓(xùn)采用“線上+線下”相結(jié)合的方式授課，在大理州委黨校設(shè)主課堂集中授課，劍川縣、賓川縣、洱源縣、巍山縣、鶴慶縣，以及大理市民宿發(fā)展重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)分課堂線上同步直播授課。培訓(xùn)期間，主辦方邀請(qǐng)了5位相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜遥Y(jié)合大理州民宿行業(yè)發(fā)展實(shí)際，分別圍繞專業(yè)服務(wù)營(yíng)銷、民宿管理服務(wù)規(guī)范、民宿治安管理規(guī)范、民宿消防安全管理、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《旅游民宿基本要求與等級(jí)劃分》（GB/T 41648-2022）宣貫培訓(xùn)等進(jìn)行授課。

（云南大學(xué)工商管理與旅游管理學(xué)院副院長(zhǎng)趙書虹為學(xué)員授課）

（大理大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院旅游系副教授楊曉堅(jiān)為學(xué)員授課）

（大理州公安局綜合治安支隊(duì)副支隊(duì)長(zhǎng)陳國(guó)權(quán)為學(xué)員授課）

（大理州消防救援支隊(duì)防火監(jiān)督科副科長(zhǎng)楊曉旭為學(xué)員授課）

（全國(guó)旅游民宿等級(jí)評(píng)定和復(fù)核專家趙俸昀為學(xué)員授課）

“這次培訓(xùn)時(shí)間安排緊湊，學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富，是一次非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，專家們講授的課程都非常實(shí)用，讓我們對(duì)民宿規(guī)范管理和服務(wù)營(yíng)銷工作有了新的認(rèn)識(shí)”。參加培訓(xùn)的學(xué)員紛紛表示，此次培訓(xùn)受益匪淺，將把學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中，認(rèn)真做好民宿規(guī)范管理工作，提高旅游民宿服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化水平，為游客提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。

大理州文化和旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，大理州將聚焦問題短板，強(qiáng)化綜合監(jiān)管，完善特色酒店與民宿規(guī)范管理機(jī)制，做到特色酒店與民宿發(fā)展和消費(fèi)升級(jí)同步、建設(shè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展同步、配套和游客需求同步，努力為全省旅游住宿業(yè)高質(zhì)量發(fā)展探索經(jīng)驗(yàn)、作出示范。

云南省文化和旅游廳行業(yè)管理處處長(zhǎng)李力出席開班儀式并作動(dòng)員講話，云南省商務(wù)廳四級(jí)調(diào)研員楊星辰參加開班儀式，大理州文化和旅游局副局長(zhǎng)田遇霖主持開班儀式。大理州民宿經(jīng)營(yíng)管理人員，以及州、縣（市）文化和旅游、商務(wù)、市場(chǎng)監(jiān)管、衛(wèi)生健康、公安、消防救援、住房城鄉(xiāng)建設(shè)等民宿試點(diǎn)工作有關(guān)部門約3000人參加培訓(xùn)。

文旅頭條融媒體記者 孟鵬 李美溶 文

圖 大理州文化和旅游局

責(zé)編 康莞悅

審核 童文文