9月7日至8日，由云南省文化和旅游廳、云南省商務(wù)廳和大理州人民政府共同組織的大理州民宿規(guī)范管理和服務(wù)營銷培訓(xùn)班在大理開班。培訓(xùn)班旨在貫徹落實省委、省政府的工作部署，積極推進大理州特色酒店與民宿規(guī)范發(fā)展試點工作，促進大理旅游高質(zhì)量發(fā)展，守護好云南旅游金字招牌。

此次培訓(xùn)采用“線上+線下”相結(jié)合的方式授課，在大理州委黨校設(shè)主課堂集中授課，劍川縣、賓川縣、洱源縣、巍山縣、鶴慶縣，以及大理市民宿發(fā)展重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)分課堂線上同步直播授課。培訓(xùn)期間，主辦方邀請了5位相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜遥Y(jié)合大理州民宿行業(yè)發(fā)展實際，分別圍繞專業(yè)服務(wù)營銷、民宿管理服務(wù)規(guī)范、民宿治安管理規(guī)范、民宿消防安全管理、國家標準《旅游民宿基本要求與等級劃分》（GB/T 41648-2022）宣貫培訓(xùn)等進行授課。

（云南大學工商管理與旅游管理學院副院長趙書虹為學員授課）

（大理大學經(jīng)濟與管理學院旅游系副教授楊曉堅為學員授課）

（大理州公安局綜合治安支隊副支隊長陳國權(quán)為學員授課）

（大理州消防救援支隊防火監(jiān)督科副科長楊曉旭為學員授課）

（全國旅游民宿等級評定和復(fù)核專家趙俸昀為學員授課）

“這次培訓(xùn)時間安排緊湊，學習內(nèi)容豐富，是一次非常難得的學習機會，專家們講授的課程都非常實用，讓我們對民宿規(guī)范管理和服務(wù)營銷工作有了新的認識”。參加培訓(xùn)的學員紛紛表示，此次培訓(xùn)受益匪淺，將把學習到的知識應(yīng)用到實際工作中，認真做好民宿規(guī)范管理工作，提高旅游民宿服務(wù)標準化、品牌化水平，為游客提供更好的服務(wù)體驗。

大理州文化和旅游局相關(guān)負責人表示，下一步，大理州將聚焦問題短板，強化綜合監(jiān)管，完善特色酒店與民宿規(guī)范管理機制，做到特色酒店與民宿發(fā)展和消費升級同步、建設(shè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展同步、配套和游客需求同步，努力為全省旅游住宿業(yè)高質(zhì)量發(fā)展探索經(jīng)驗、作出示范。

云南省文化和旅游廳行業(yè)管理處處長李力出席開班儀式并作動員講話，云南省商務(wù)廳四級調(diào)研員楊星辰參加開班儀式，大理州文化和旅游局副局長田遇霖主持開班儀式。大理州民宿經(jīng)營管理人員，以及州、縣（市）文化和旅游、商務(wù)、市場監(jiān)管、衛(wèi)生健康、公安、消防救援、住房城鄉(xiāng)建設(shè)等民宿試點工作有關(guān)部門約3000人參加培訓(xùn)。

文旅頭條融媒體記者 孟鵬 李美溶 文

圖 大理州文化和旅游局

責編 康莞悅

審核 童文文