為深入貫徹落實(shí)全國(guó)文化和旅游廳局長(zhǎng)會(huì)議精神，嚴(yán)厲整治“不合理低價(jià)游”、未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)等違法違規(guī)行為，不斷規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，切實(shí)提高旅游市場(chǎng)執(zhí)法人員查辦涉旅案件的能力和水平，1月10日至14日，全國(guó)第六批第二輪旅游市場(chǎng)集中辦案活動(dòng)（云南片區(qū)）在大理舉行。

據(jù)了解，此次活動(dòng)是在文化和旅游部文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法監(jiān)督局統(tǒng)籌安排和指導(dǎo)下，重慶市、湖南省、陜西省及云南省大理州、文山州、昭通市、保山市等地20余名文化市場(chǎng)綜合行政執(zhí)法骨干共同參加的一次集中辦案活動(dòng)。

主要任務(wù)是對(duì)前期摸排掌握的相關(guān)旅游熱點(diǎn)線路違法案件線索展開集中執(zhí)法調(diào)查，主會(huì)場(chǎng)設(shè)在大理州，曲靖市、昆明市、麗江市設(shè)分會(huì)場(chǎng)。為確保案件查辦合法準(zhǔn)確、順利推進(jìn)，辦案人員多次進(jìn)行案件集體研判分析，分別就遠(yuǎn)程勘驗(yàn)規(guī)程、立案程序、現(xiàn)場(chǎng)檢查、調(diào)查詢問方案、案件定性、證據(jù)收集方法和效力、擬定處罰內(nèi)容和幅度等問題展開熱烈討論，共同完成了相關(guān)執(zhí)法文書制作等工作，收集獲取了定案定性的關(guān)鍵證據(jù)，為下一步對(duì)涉案的相關(guān)旅行社和相關(guān)從業(yè)人員實(shí)施行政處罰奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

隨著國(guó)家疫情防控政策不斷優(yōu)化調(diào)整，旅游新業(yè)態(tài)不斷出現(xiàn)，旅游市場(chǎng)涌現(xiàn)的新問題、新情況已成為全國(guó)旅游市場(chǎng)執(zhí)法監(jiān)管的共同難題，此次集中辦案所選取的案例具有極強(qiáng)的代表性和典型性，案件的集中辦理對(duì)于迅速有效提升執(zhí)法人員能力和業(yè)務(wù)水平是一次難得契機(jī)。

在總結(jié)會(huì)上，云南省文化和旅游廳綜合執(zhí)法監(jiān)督局要求參加此次集中辦案的單位和成員，一是要將集中辦案的經(jīng)驗(yàn)，迅速轉(zhuǎn)化為執(zhí)法工作的成果，針對(duì)旅游市場(chǎng)攬客逐漸由線下轉(zhuǎn)化為線上操作的新情況、新問題，切實(shí)履行好執(zhí)法監(jiān)管職能職責(zé)，運(yùn)用好此次集中辦案活動(dòng)中學(xué)習(xí)到的方法和技巧，加強(qiáng)對(duì)屬地旅游市場(chǎng)的巡查監(jiān)管，及時(shí)掌握屬地線上線下旅游經(jīng)營(yíng)單位和人員實(shí)際情況，達(dá)到執(zhí)法監(jiān)管的目的；二是始終保持旅游市場(chǎng)秩序整治高壓態(tài)勢(shì)，持續(xù)加大涉旅案件查辦力度，有效遏制涉旅投訴和負(fù)面輿情反彈，不斷鞏固旅游市場(chǎng)秩序整治成果，共同維護(hù)旅游市場(chǎng)的安全平穩(wěn)有序；三是強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)測(cè)，加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)“不合理低價(jià)游”產(chǎn)品發(fā)布及未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的信息排查力度，對(duì)于獲取到旅行社和導(dǎo)游涉嫌侵害游客權(quán)益的案件線索要立即查辦，切實(shí)維護(hù)游客合法權(quán)益。

“這次集中辦案活動(dòng)，在文化和旅游部文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法監(jiān)督局的安排下，通過與外省和我省各州市的交流學(xué)習(xí)，使我們對(duì)法律法規(guī)的掌握得到了進(jìn)一步的加深，增強(qiáng)了我們查辦線上、線下涉旅違法案件的能力和手段，厘清了辦案思路，也為今后查辦類似案件指明了方向，達(dá)到了學(xué)有所獲、學(xué)有所成的目的。會(huì)后，我們一定會(huì)將此次經(jīng)驗(yàn)分享給同事，并學(xué)以致用，努力將學(xué)習(xí)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中?！笨偨Y(jié)會(huì)上，參加“集中辦案”的執(zhí)法人員紛紛表示，此次活動(dòng)受益匪淺，在今后的工作中要加強(qiáng)學(xué)習(xí)研究、深化交流協(xié)作、緊盯市場(chǎng)突出問題，嚴(yán)厲打擊各類擾亂旅游市場(chǎng)秩序的違法違規(guī)行為，持續(xù)凈化旅游市場(chǎng)秩序，以實(shí)際行動(dòng)擦亮云南旅游這塊金字招牌。

文旅頭條融媒體記者 李美溶 文/圖

責(zé)編 劉榕杉

審核 華芳