大理旅游集團(tuán)天龍八部影視城于2002年建園，歷經(jīng)半年時(shí)間修建完成，是為拍攝電視劇《天龍八部》投資興建的影視基地。影視城位于蒼洱景區(qū)中心和山麗片區(qū)兩個(gè)著名旅游景區(qū)之間，背倚壯麗的蒼山，東靠秀美的洱海，中國(guó)著名的制作人張紀(jì)中稱(chēng)贊天龍八部影視城為“中國(guó)一流”。

天龍八部影視城自2017年開(kāi)始啟動(dòng)創(chuàng)建4A級(jí)旅游景區(qū)硬件完善工作，累計(jì)投入資金3000多萬(wàn)元，先后完成了地下管網(wǎng)、中水一體化處理、景區(qū)游路、景區(qū)亮化、景區(qū)監(jiān)控、3A級(jí)旅游廁所等工程；2022年1月起，創(chuàng)建工作進(jìn)入沖刺階段，再次投入資金400多萬(wàn)元，對(duì)影視城前導(dǎo)區(qū)資源進(jìn)行優(yōu)化整合，更換標(biāo)識(shí)牌30組，全面提升游客中心、游客中心衛(wèi)生間、停車(chē)場(chǎng)等軟硬件設(shè)施水平；2022年6月29日，天龍八部影視城順利通過(guò)大理州、市文旅局初評(píng)工作。目前，天龍八部影視城已具備創(chuàng)建4A級(jí)旅游景區(qū)條件。

服務(wù)質(zhì)量方面

進(jìn)一步健全了景區(qū)管理機(jī)構(gòu)，完善景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、安全、投訴、導(dǎo)游、培訓(xùn)、應(yīng)急救援等綜合管理制度，按照4A的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了游客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升了景區(qū)的管理水平，服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量以及游客滿(mǎn)意度得到了極大提升。

景觀質(zhì)量方面

景區(qū)積極開(kāi)展環(huán)境綠化美化和保護(hù)工作，優(yōu)化草坪、花卉、綠化樹(shù)種，生態(tài)環(huán)境得到了有效的恢復(fù)和保護(hù)，對(duì)生態(tài)旅游資源的可持續(xù)發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。

完成德勝門(mén)音箱外殼翻新、大象雕塑修補(bǔ)翻新、大理人家外立面藝術(shù)造型加固、皇宮長(zhǎng)廊立柱打磨批灰、月到風(fēng)來(lái)亭木蠟油翻新。

硬件設(shè)施方面

提升完善了外部大交通環(huán)境、將游客中心進(jìn)行功能完善，提升改造了生態(tài)停車(chē)場(chǎng)、門(mén)禁系統(tǒng)；重新規(guī)劃設(shè)計(jì)購(gòu)物場(chǎng)所；提升改造旅游廁所；完成游客中心衛(wèi)生間墻體拆除、地磚拆除、給排水管線預(yù)埋；規(guī)范景區(qū)標(biāo)識(shí)和導(dǎo)覽系統(tǒng)，導(dǎo)游全景圖、導(dǎo)覽圖等各種標(biāo)識(shí)牌，智慧化景區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)；規(guī)劃改造景區(qū)內(nèi)生態(tài)游步道等。

按照云南省政府“一部手機(jī)游云南”的工作要求，景區(qū)結(jié)合4A創(chuàng)建工作積極打造智慧景區(qū)。實(shí)現(xiàn) “游客體驗(yàn)自由自在、景區(qū)服務(wù)無(wú)處不在”的服務(wù)理念。

創(chuàng)建工作永遠(yuǎn)在路上，在下一步的工作中，天龍八部影視城景區(qū)將嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，以創(chuàng)建4A為目標(biāo)，為大理旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

來(lái)源 大理旅游集團(tuán)有限責(zé)任公司

文圖 高麗 楊布田

責(zé)編 童文文

審核 馬永虎