隨著大理旅游業(yè)持續(xù)升溫，旅游人數(shù)不斷增加，大理州文旅部門持續(xù)開展暑期文旅市場網(wǎng)格化監(jiān)管工作，強化行業(yè)自律，抓實疫情防控、依法誠信經(jīng)營、安全生產(chǎn)等各項措施落實，努力給游客帶來更安全、舒心、放心的游玩體驗。

連日來，記者走訪發(fā)現(xiàn)，大理州旅行社持之以恒做好疫情防控工作，嚴(yán)把疫情“來源關(guān)”，堅持為游客提供個性化、有溫度的旅行服務(wù)。

大理州旅游行業(yè)協(xié)會旅行社分會會長楊文勛介紹，隨著大理旅游市場熱度不斷攀升，大理州旅游行業(yè)協(xié)會也在進(jìn)一步加強疫情防控調(diào)研，不定期對會員單位進(jìn)行督導(dǎo)檢查。一是要求各會員單位全面落實大理州文化和旅游行業(yè)新冠疫情防控健康服務(wù)二十條措施，把責(zé)任落實到一線工作人員，把好前沿疫情防控關(guān)；二是認(rèn)真落實旅游市場整治“八不準(zhǔn)”規(guī)定，規(guī)范好暑期旅游市場秩序；三是加強員工培訓(xùn)，積極提升從業(yè)人員安全意識、安全技能和旅游服務(wù)質(zhì)量。

“全州旅行社嚴(yán)格執(zhí)行政府各級各部門要求，不組織中高風(fēng)險區(qū)域游客出游，不接待來自中高風(fēng)險區(qū)域游客團(tuán)隊，全面落實好州外游客須持48小時核酸檢測陰性證明方可進(jìn)入涉旅場所等各項規(guī)定，導(dǎo)游、旅游車駕駛員、民宿客棧服務(wù)員等一線工作人員做好隔天1次核酸檢測等各項工作，為游客安全游玩保駕護(hù)航。”楊文勛說道。

“請您全程佩戴好口罩，提前檢查好并出示健康碼、行程卡……”近日，記者在大理暢游旅行社有限公司位于大理古城的接駁車處乘車點看到，工作人員正耐心地提前告知游客做好常態(tài)化疫情防控工作，并提供相關(guān)引導(dǎo)幫助。

公司總經(jīng)理楊春堂介紹，為保障游客安全，工作人員會提前告知游客，包括接到游客之前建議游客佩戴好口罩等；接到游客之后，做好查驗“雙碼”和核酸證明、登記詳細(xì)信息等各項工作才可以參團(tuán)。同時，辦公場所和旅游車等公共區(qū)域進(jìn)行每日兩次消殺。

目前，大理錦達(dá)旅行社有限公司每天接待的散客拼團(tuán)人數(shù)持續(xù)上升，其中，游玩的景區(qū)景點包括感通索道、崇圣寺三塔、洱海游船、理想邦文化旅游度假小鎮(zhèn)等，主要集中在大理市。“導(dǎo)游等一線工作人員隔天做1次核酸檢測，我們公司自己購買了口罩，擺放在每一個發(fā)車點，給忘記戴口罩的游客免費發(fā)放?！惫鞠嚓P(guān)工作人員謝正剛表示，當(dāng)前大理市游客數(shù)量較多，旅行社在努力保障游客安全健康的前提下，讓大家暢游蒼洱間，擁抱“詩與遠(yuǎn)方”的大理。

云南大理天馬旅行社有限公司董事長朱啟宏表示，旅行社積極做好常態(tài)化疫情防控工作，同時，目前正嚴(yán)格執(zhí)行州外游客須持核酸檢測陰性證明進(jìn)入涉旅場所等要求，主動引導(dǎo)游客就近進(jìn)行免費核酸檢測，提醒大家注意個人防護(hù)，為游客提供舒適、便捷、美好的旅游服務(wù)。

據(jù)悉，針對暑期旅游旺季特點，7月以來，大理州出動執(zhí)法人員超2300人次，檢查景區(qū)景點超200家次、旅行社超150家次、旅游團(tuán)隊近800個、導(dǎo)游超450人次、涉旅購物店超120家次等，全面規(guī)范旅游市場疫情防控、誠信依法經(jīng)營和安全生產(chǎn)行為，努力加強監(jiān)管質(zhì)效，牢守旅游市場安全防線，同時多措并舉提升服務(wù)質(zhì)量，讓大理旅行更美好。

文旅頭條融媒體記者 楊金敏 文

大理州文化和旅游局 大理暢游旅行社有限公司 大理錦達(dá)旅行社有限公司 云南大理天馬旅行社有限公司 李美溶 圖

責(zé)編 代汪媛

審核 李元