尊敬的游客：

您好！歡迎來(lái)到浪漫迷人的大理，賞風(fēng)花雪月，享自在慢生活！如果您參加旅行社組織的旅游團(tuán)隊(duì)并簽訂了旅游合同，在注意安全出行、健康防護(hù)、文明旅游的同時(shí)，建議對(duì)照以下內(nèi)容合理維權(quán)。

1、選擇有佩戴導(dǎo)游證的導(dǎo)游為您提供導(dǎo)游服務(wù)。

2、乘坐車(chē)身噴有XXX旅游汽車(chē)公司的旅游車(chē)輛（不含出租車(chē)和汽車(chē)租賃公司車(chē)輛）。

3、入住旅游合同約定的（星級(jí)）酒店，游覽合同約定的A級(jí)旅游景區(qū)（點(diǎn)）。

4、旅行社、導(dǎo)游變相安排和誘導(dǎo)購(gòu)物，旅游合同中沒(méi)有載明的旅游行程或?qū)儆谕平榈穆糜雾?xiàng)目，您可以拒絕參加。

5、選擇有資質(zhì)的旅行社提供旅游服務(wù)并簽訂旅游合同，并索取發(fā)票。

6、拒絕無(wú)證導(dǎo)游和乘坐無(wú)安全保障的非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛提供服務(wù)。

7、拒絕 “不合理低價(jià)游”。

8、云南省各級(jí)行政管理部門(mén)從未以任何形式發(fā)布諸如“政府補(bǔ)助低價(jià)游”“以低價(jià)游高購(gòu)物返哺扶貧”等，請(qǐng)謹(jǐn)防不法從業(yè)人員的欺詐宣傳。

9、購(gòu)買(mǎi)旅游商品或消費(fèi)時(shí)請(qǐng)理性消費(fèi)，并索要稅務(wù)部門(mén)統(tǒng)一印刷的發(fā)票。

10、目前，云南省實(shí)行旅游購(gòu)物“30天無(wú)理由退貨”政策。

11、若您選擇網(wǎng)上參團(tuán)，請(qǐng)確定網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者及商家的資質(zhì)及合法性。

12、出入涉旅場(chǎng)所請(qǐng)嚴(yán)格落實(shí)掃健康碼、戴口罩、量體溫、一米線等常態(tài)化防控措施。

13、做好個(gè)人防護(hù)和自我健康監(jiān)測(cè)，若有不適請(qǐng)及時(shí)到就近發(fā)熱門(mén)診就診；在大理或返回大理后發(fā)現(xiàn)健康碼或行程卡變化，或接到出發(fā)地（途經(jīng)地）疫情防控指揮部疫情防控提示來(lái)電或短信，請(qǐng)第一時(shí)間報(bào)告入住酒店、帶團(tuán)導(dǎo)游或當(dāng)前所在地疫情防控指揮部。

14、如果您的合法權(quán)益受到侵害，請(qǐng)注意收集相關(guān)證據(jù)和憑據(jù)，撥打投訴舉報(bào)電話：12345或0872-2335269，可現(xiàn)場(chǎng)要求導(dǎo)游和旅行社協(xié)助維權(quán)；退貨電話：4000999065。

尊敬的游客，請(qǐng)您對(duì)照以上條款，維護(hù)您的合法權(quán)益，確保您在大理旅游期間開(kāi)心、放心、安心。

文旅頭條融媒體記者 羅曼玉 文

責(zé)編 代汪媛

審核 李元