尊敬的游客：

您好！歡迎來到浪漫迷人的大理，賞風(fēng)花雪月，享自在慢生活！如果您參加旅行社組織的旅游團(tuán)隊(duì)并簽訂了旅游合同，在注意安全出行、健康防護(hù)、文明旅游的同時(shí)，建議對照以下內(nèi)容合理維權(quán)。

1、選擇有佩戴導(dǎo)游證的導(dǎo)游為您提供導(dǎo)游服務(wù)。

2、乘坐車身噴有XXX旅游汽車公司的旅游車輛（不含出租車和汽車租賃公司車輛）。

3、入住旅游合同約定的（星級）酒店，游覽合同約定的A級旅游景區(qū)（點(diǎn)）。

4、旅行社、導(dǎo)游變相安排和誘導(dǎo)購物，旅游合同中沒有載明的旅游行程或?qū)儆谕平榈穆糜雾?xiàng)目，您可以拒絕參加。

5、選擇有資質(zhì)的旅行社提供旅游服務(wù)并簽訂旅游合同，并索取發(fā)票。

6、拒絕無證導(dǎo)游和乘坐無安全保障的非法營運(yùn)車輛提供服務(wù)。

7、拒絕 “不合理低價(jià)游”。

8、云南省各級行政管理部門從未以任何形式發(fā)布諸如“政府補(bǔ)助低價(jià)游”“以低價(jià)游高購物返哺扶貧”等，請謹(jǐn)防不法從業(yè)人員的欺詐宣傳。

9、購買旅游商品或消費(fèi)時(shí)請理性消費(fèi)，并索要稅務(wù)部門統(tǒng)一印刷的發(fā)票。

10、目前，云南省實(shí)行旅游購物“30天無理由退貨”政策。

11、若您選擇網(wǎng)上參團(tuán)，請確定網(wǎng)站經(jīng)營者及商家的資質(zhì)及合法性。

12、出入涉旅場所請嚴(yán)格落實(shí)掃健康碼、戴口罩、量體溫、一米線等常態(tài)化防控措施。

13、做好個(gè)人防護(hù)和自我健康監(jiān)測，若有不適請及時(shí)到就近發(fā)熱門診就診；在大理或返回大理后發(fā)現(xiàn)健康碼或行程卡變化，或接到出發(fā)地（途經(jīng)地）疫情防控指揮部疫情防控提示來電或短信，請第一時(shí)間報(bào)告入住酒店、帶團(tuán)導(dǎo)游或當(dāng)前所在地疫情防控指揮部。

14、如果您的合法權(quán)益受到侵害，請注意收集相關(guān)證據(jù)和憑據(jù)，撥打投訴舉報(bào)電話：12345或0872-2335269，可現(xiàn)場要求導(dǎo)游和旅行社協(xié)助維權(quán)；退貨電話：4000999065。

尊敬的游客，請您對照以上條款，維護(hù)您的合法權(quán)益，確保您在大理旅游期間開心、放心、安心。

文旅頭條融媒體記者 羅曼玉 文

責(zé)編 代汪媛

審核 李元