4月21日,大理州文化和旅游局公布了2020年第一批旅游紅黑名單,對疫情期間作出貢獻的9家旅游企業(yè)和6名旅游從業(yè)個人,上紅榜進行表彰。對1名導游進行罰款及上黑榜處理。
據(jù)了解,為規(guī)范和強化旅游市場監(jiān)管,貫徹落實省、州旅游市場秩序整治工作措施和要求,依據(jù)《旅游法》《旅行社條例》《導游管理辦法》等法規(guī),大理州文化和旅游局制定了《大理州旅游市場“紅黑名單”實施辦法》(試行),并對2020年第一季度旅游市場“紅黑名單”逐級進行審定并公示。
本次上紅名單的企業(yè)是:大理中和坊花園酒店、城市便捷大理火車站店、天龍八部影視城、彌渡賓館有限責任公司、劍川石寶山—沙溪古鎮(zhèn)旅游區(qū)、劍川方達酒店有限公司、祥云縣神洲大酒店、南澗縣陽光大酒店、云龍縣大栗樹茶苑賓館。這些企業(yè)在新冠肺炎疫情防控工作中表現(xiàn)突出,主動擔當、積極配合旅游部門做好滯留旅客安置工作,暖心服務、貼心關(guān)懷,贏得滯留游客的好評,為大理旅游業(yè)樹立良好口碑。
沈俊峰、杜天偉、趙四明、楊宇、楊雙磊和馬文敏6人,上榜旅游從業(yè)人員紅名單。疫情防控期間,他們用真情服務,主動承擔、認真負責、積極協(xié)調(diào),棄“小家”團聚,24小時待命接送滯留游客,服務周到,傳遞大理旅游正能量,讓游客感受到“大理溫度”。
此次被列入旅游黑名單的旅游從業(yè)人員為大理風情旅行社有限公司導游楊秀姬,其因在帶團過程中為游客在購物店挑選翡翠,上黑名單并被處罰款2萬元人民幣。
云報文旅全媒體實習記者 和文軍 文
責編 抗武陽
審核 胡四美 馬永虎