4月28日上午,云報文旅全媒體記者前往崇圣寺三塔文化旅游區(qū)和大理旅游集散中心,實地探訪“五一”假期旅游安全和疫情防控措施落實情況。
崇圣寺三塔提前一天預(yù)約購票 嚴密防控分時錯峰游
在崇圣寺三塔文化旅游區(qū)門口,記者看到,游客進入景區(qū)前,先進行體溫測量,再掃“云南健康碼”進行查驗,最后掃“景區(qū)入園碼”從購票大廳入園。

大理旅游集團有限責任公司崇圣寺三塔文化旅游區(qū)副總經(jīng)理王湘云介紹,景區(qū)針對“五一”假期旅游和疫情防控要求制定了詳細的疫情防控措施和安全預(yù)案。景區(qū)實行提前一天預(yù)約購票的方式控制游客量,“五一”期間州內(nèi)游客免票游覽也需提前一天預(yù)約。對于散客,可通過網(wǎng)絡(luò)或電話進行預(yù)約購票,推薦游客通過崇圣寺三塔文化旅游區(qū)微信公眾號、大理旅游集團微信公眾號、 “大理旅游服務(wù)”微信公眾號、美團、攜程等線上平臺提前一天預(yù)訂門票;也可以提前一天電話預(yù)約(預(yù)約電話:0872-2666107,電話接聽時間:每天8:30—17:30),再到景區(qū)售票大廳現(xiàn)場購票。現(xiàn)場購票有兩種方式,一是自助售票機購票,二是人工售票窗口買票。線上線下價格一致。

針對團隊游客的預(yù)約流程,王湘云表示:“目前暫未接到團隊游的預(yù)約信息。不過依然做了充分的準備,如有團隊游,景區(qū)要求旅行社提前一天聯(lián)系景區(qū),提供團隊成員的身份信息和健康情況,同時團隊和散客分區(qū)入園,團隊是從景區(qū)大門入園,散客則從游客服務(wù)中心入園,入園流程都一樣。

其次,景區(qū)有嚴格的入園流程,游客到達停車場即有工作人員提醒全程戴好口罩,按1.5米以上間距排隊,同時為游客測量體溫,如體溫超37.3℃則再復(fù)測一次,如結(jié)果一樣由工作人員引導(dǎo)游客至留觀室休息,并及時報告上級主管部門。體溫正常者掃“云南健康碼”進行查驗,再掃“云南抗疫情碼”和“景區(qū)入園碼”進行登記,如不會使用掃碼登記的老年人則填寫紙質(zhì)登記表(團隊游客已提供信息不再登記)。這幾項流程完畢后即可刷身份證入園或購票入園。

王湘云還說:“景區(qū)在疫情防控物資方面也是準備充分,購買足夠的口罩、消毒水,近期還采購了一臺人體熱成像測溫儀,預(yù)計“五一”假期可使用,可準確鎖定發(fā)熱人員,誤報率和漏報率大大降低,也可以減少工作人員的工作量,降低人群聚集的感染風險。

在采訪中記者還了解到,為保證客流量不超過崇圣寺三塔文化旅游區(qū)核定最大承載量(42960人)的30%,即12888人,景區(qū)專人實時監(jiān)控“崇圣寺三塔文化旅游區(qū)入園碼系統(tǒng)”,當入園人數(shù)接近到12888人,會通過企業(yè)微信公眾號等多渠道發(fā)布信息,同時會安排工作人員在景區(qū)停車區(qū)勸返游客錯峰游覽。

大理旅游集散中心堅守初心 線上線下無縫對接
作為大理州最大的散客集散中心,大理旅游集散中心主要為游客提供線上景區(qū)門票預(yù)定、一日游、客棧預(yù)定、租車等服務(wù),線下提供景區(qū)直通車和古城電瓶車交通服務(wù),對于“五一”假期旅游安全和疫情防控工作堅持初心,不敢有絲毫懈怠。

大理旅游集散中心有限公司總經(jīng)理趙建斌介紹,目前,在每天只有10多人咨詢的情況下,依然堅持嚴格的疫防措施,制定完善的應(yīng)急預(yù)案。在大理古城南門游客服務(wù)中心的東門和西門,均安排工作人員為游客量體溫、提醒游客掃“云南健康碼”和“出入碼”,如游客體溫超37.3℃將由專用通道送到留觀室或醫(yī)務(wù)室休息。

據(jù)了解,直通車可以線上約定或在游客中心購買,電瓶車采取刷卡、微信支付或投幣等無接觸支付。司機每天測量體溫三次,車輛每天消殺三次,車上貼“云南健康碼”請客人掃碼,還為老年人提供紙質(zhì)登記表。

目前,已恢復(fù)的直通車線路有古城至雙廊、火車站、喜洲、感通索道、崇圣寺三塔、天龍八部影視城/洗馬潭索道、張家花園、伊美西海、水花莊園等,預(yù)約咨詢電話:400-872-8177。

趙建斌表示,目前公司復(fù)正在對接大理旅游集團景區(qū)票務(wù)系統(tǒng),積極做好與景區(qū)線上線下無縫對接,同時主動聯(lián)系昆明各大旅行社,根據(jù)市場需求提供最新最熱門的旅游線路;與各景區(qū)廣泛開展項目合作,多元發(fā)展。

云報文旅全媒體記者 肖玉梅 文/圖
責編 龔怡丹
審核 孟鵬 蘭芳