文旅頭條訊（融媒體記者 肖玉梅 文）急游客之所急，想游客之所想，全心全意為游客服務是大理蝴蝶泉公園景區(qū)的服務宗旨，這不是單純的寫在公司的企業(yè)文化里，更是時時刻刻落實在干部職工的日常工作中。

2020年7月9日中午，湖南游客何女士在大理蝴蝶泉公園景區(qū)游玩時不慎遺失一個手提包，反復尋找未果，包內財物較多，心里焦急萬分，于當天下午18點25分報警。大理蝴蝶泉公園景區(qū)當日值班保安員楊飛、李八才了解情況后，全力協助大理市喜洲鎮(zhèn)派出所在景區(qū)內展開搜尋。當時由于景區(qū)停電，無法調取監(jiān)控查看，楊飛、李八才等根據何泳泳一行回憶的游玩路線對游客的移動軌跡進行逐一排查，兩人對景區(qū)環(huán)境十分熟悉，搜尋效率較高，19時左右在蝴蝶泉主景區(qū)旁攝影部的休息區(qū)石凳下找到了失主的手提包。包內物品有蘋果手機2部，浪琴手表1塊，眼鏡1副，現金2613.5元，財物總價值超2.2萬元。清點完畢后，失物當場全部歸還失主。

失主當時要以實物的形式向楊飛、李八才表達謝意，但兩位保安員堅決不收。他們認為，全心全意為游客服務，保障游客的人身和財產安全是景區(qū)保安人員的責任，也是做人的基本道德。

7月10日，何女士一行專門改變行程，再次來到蝴蝶泉公園景區(qū)向楊飛、李八才等送上錦旗表示感謝并合影留念。

據了解，在大理的各景區(qū)，類似的暖心故事時有發(fā)生，事情雖小，但大理的旅游人始終竭盡全力的為游客排憂解難，為游客熱心服務，這充分體現了大理旅游人高尚的職業(yè)道德和愛崗敬業(yè)的優(yōu)良作風，同時也是他們維護大理良好旅游形象的一個縮影。

來源：大理蝴蝶泉公園景區(qū)

責編 龔怡丹

審核 孟鵬 蘭芳