文旅頭條訊(融媒體實習記者 夏仕華 通訊員 李慧 文/圖)近日,大理旅游集團感通索道停車場衛(wèi)生間內,一名男性游客突然暈倒,工作人員及時發(fā)現后,急速實施應急救護并送往醫(yī)院,贏得黃金救治時間,最終游客轉危為安。
8月9日下午,該名深圳籍周姓游客在進入衛(wèi)生間后,因腦供血不足加過度勞累,突然暈倒在地。巡視工作人員發(fā)現時,周先生臉色蒼白、牙關緊閉、脈搏微弱,已經陷入昏迷。同時伴有瞳孔放大,嘴唇和指甲發(fā)紫,鼻腔和嘴角處有分泌物,情況十分危急。工作人員迅速上報后,景區(qū)立即啟動應急救助,醫(yī)護、保安、安全分管領導等工作人員馬上集結到位,并第一時間撥打120。整個過程僅用時5分鐘。
到場的景區(qū)醫(yī)護人員黃曉玲沉著專業(yè),她首先為周先生清理鼻腔內分泌物,按壓他的人中穴;打開氧氣給其吸氧,實施心肺復蘇,并不停地為其做肢體按摩,以促進其身體的血液循環(huán)。約10分鐘后,周先生恢復正常呼吸,并慢慢恢復了意識。另一邊,景區(qū)組織工作人員在景區(qū)入口處疏導交通,避免因旅游旺季車輛擁堵而延誤救護車進入現場。救護車到達后將周先生送往大理六十醫(yī)院,經進一步檢查,確認其脫離危險,未留下后遺癥。
“沒想到自己會發(fā)生意外,慶幸的是景區(qū)應急工作反應迅速、救治到位,還非常專業(yè)。”第二天上午,周先生攜自己的母親、愛人、小孩,一行四人來到感通索道辦公室致謝。周先生的愛人表示:“景區(qū)的救助過程專業(yè)、及時、到位,在黃金的急救時間內救了我愛人一命?!敝芟壬哪赣H拿出1800元的紅包要送給當天負責組織實施救護工作的李江等人,被當場婉拒。“為人民服務是共產黨員的宗旨,為游客服務是我們景區(qū)工作人員的宗旨,對周先生的幫助是我們的本職工作,是我們該做的?!崩罱f道。
據了解,實施應急救助考驗著景區(qū)的聯動工作機制和工作人員的協調、應急技能,一直以來,大理旅游集團始終將應急救助視為生與死的博弈,用高標準和嚴要求不斷地磨礪工作人員隊伍。時刻銘記真誠服務的初心。用堅實、有力的工作,在游客欣賞一路美好風景的同時,守護游客平安。
責編 陶優(yōu)
審核 李元