文旅頭條訊(融媒體實(shí)習(xí)記者 夏仕華 通訊員 李慧 文/圖)近日,大理旅游集團(tuán)感通索道停車場衛(wèi)生間內(nèi),一名男性游客突然暈倒,工作人員及時發(fā)現(xiàn)后,急速實(shí)施應(yīng)急救護(hù)并送往醫(yī)院,贏得黃金救治時間,最終游客轉(zhuǎn)危為安。
8月9日下午,該名深圳籍周姓游客在進(jìn)入衛(wèi)生間后,因腦供血不足加過度勞累,突然暈倒在地。巡視工作人員發(fā)現(xiàn)時,周先生臉色蒼白、牙關(guān)緊閉、脈搏微弱,已經(jīng)陷入昏迷。同時伴有瞳孔放大,嘴唇和指甲發(fā)紫,鼻腔和嘴角處有分泌物,情況十分危急。工作人員迅速上報后,景區(qū)立即啟動應(yīng)急救助,醫(yī)護(hù)、保安、安全分管領(lǐng)導(dǎo)等工作人員馬上集結(jié)到位,并第一時間撥打120。整個過程僅用時5分鐘。
到場的景區(qū)醫(yī)護(hù)人員黃曉玲沉著專業(yè),她首先為周先生清理鼻腔內(nèi)分泌物,按壓他的人中穴;打開氧氣給其吸氧,實(shí)施心肺復(fù)蘇,并不停地為其做肢體按摩,以促進(jìn)其身體的血液循環(huán)。約10分鐘后,周先生恢復(fù)正常呼吸,并慢慢恢復(fù)了意識。另一邊,景區(qū)組織工作人員在景區(qū)入口處疏導(dǎo)交通,避免因旅游旺季車輛擁堵而延誤救護(hù)車進(jìn)入現(xiàn)場。救護(hù)車到達(dá)后將周先生送往大理六十醫(yī)院,經(jīng)進(jìn)一步檢查,確認(rèn)其脫離危險,未留下后遺癥。
“沒想到自己會發(fā)生意外,慶幸的是景區(qū)應(yīng)急工作反應(yīng)迅速、救治到位,還非常專業(yè)?!钡诙焐衔纾芟壬鷶y自己的母親、愛人、小孩,一行四人來到感通索道辦公室致謝。周先生的愛人表示:“景區(qū)的救助過程專業(yè)、及時、到位,在黃金的急救時間內(nèi)救了我愛人一命。”周先生的母親拿出1800元的紅包要送給當(dāng)天負(fù)責(zé)組織實(shí)施救護(hù)工作的李江等人,被當(dāng)場婉拒?!盀槿嗣穹?wù)是共產(chǎn)黨員的宗旨,為游客服務(wù)是我們景區(qū)工作人員的宗旨,對周先生的幫助是我們的本職工作,是我們該做的?!崩罱f道。
據(jù)了解,實(shí)施應(yīng)急救助考驗(yàn)著景區(qū)的聯(lián)動工作機(jī)制和工作人員的協(xié)調(diào)、應(yīng)急技能,一直以來,大理旅游集團(tuán)始終將應(yīng)急救助視為生與死的博弈,用高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求不斷地磨礪工作人員隊(duì)伍。時刻銘記真誠服務(wù)的初心。用堅(jiān)實(shí)、有力的工作,在游客欣賞一路美好風(fēng)景的同時,守護(hù)游客平安。
責(zé)編 陶優(yōu)
審核 李元